Brasilialainen pelaaja oli pyytänyt 10 500 realin kotiutusta, mutta kolmen päivän kuluttua varoja ei ollut saatu. Pienempi 20 realin nosto, joka käsiteltiin 18. päivänä, oli saatu päätökseen, mutta pelaaja ilmaisi turhautumisensa viivästyksestä ja kasinon tiedonannosta suuremman noston tilasta. Tapaus jäi ratkaisematta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
RioBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 10 500 R$
RioBet Casino
Turvaluokitus 9.8 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPyysin 10 500 realin nostoa.
on kulunut 3 päivää ja talletus ei ole mennyt tililleni tein uuden noston 18. päivänä vain 20 realilla, jotka tulivat tilille ajoissa he lukitsevat rahani taloon ja he vain sanovat, että he käsittelivät noston, mutta se on ulkoistettu yritys, joka suorittaa maksun tämä on paskaa haluan rahani tein talletuksen aikana 3 päivää se meni pelitilille. sano, että odotamme, että saat summasi, tätä ei ole olemassa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä laismallmann13,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin me puutumme asiaan ja yritämme auttaa sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösNyt käsittelyssä ollut nostoni on jälleen vireillä, tämä kasino käyttää vilpillistä uskoa, koska he eivät halua maksaa voittojani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösNyt he sanovat, ettei maksulle ole määräaikaa. Pelasin tässä talossa, koska sillä oli korkea kasinoguruluokitus, mutta näyttää siltä, että kasinoguru arvioi vedonvälittäjät väärin. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösSinun on muutettava tämän kasinon luokitusta, jotta kukaan muu ei joutuisi tähän huijaukseen. 
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösNyt nosto on peruutettu ja he sanovat, että pankissani on jotain vikaa, mutta sain 20 realin noston, vain 10500 nosto antaa minulle virheen, auttakaa minua!
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösHe kielsivät toisen noston ilman syytä. Voitko auttaa minua kasinogurua, jota pelasin tällä alustalla arvostelusi ja suosituksesi vuoksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösIkävä kuulla, että kotiutuksiasi on peruutettu.
- Voisitko ystävällisesti jakaa viestin, jossa kasino perustelee toimiaan nostojen peruuttamiseksi?
- Ehdottiko kasino toisen maksutavan käyttämistä voittojesi nostamiseen?
- Oletko läpäissyt tilin vahvistuksen aiemmin?
Kerro minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöshe sanovat, että he eivät voi valvoa vetäytymistä, että se on portti, joka komentaa vetäytymistä
Olen ollut tässä tehtävässä 17. päivästä lähtien ja minulla oli 10 500 nostettavaa kaiken tämän stressin kanssa. Päädyin pelaamaan ja menetin siitä hyvän osan, ja he yrittävät saada minut maksamaan sen, mitä on jäljellä.
Toivon, että he muuttavat tämän kasinon luokitusta, koska se on vilpillinen kasino, joka toimii vilpillisessä mielessä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää päivää. Olemme selventäneet pelaajan kotiutustilannetta. Teknisen tuen tietojen mukaan tapahtumat 25275044956 ja 25209581415 peruutettiin ja palautettiin tilille. Hän vastaanotti maksun 25225408583, joka perustui chatin kirjeenvaihtoon asiakkaan kanssa.
Tukitiimi pyysi myös selvittämään maksujen peruuttamisen syitä. Selvennyksen jälkeen he vastasivat, että maksujärjestelmät eivät pystyneet käsittelemään maksuja. Tällaisissa tapauksissa asiakasta kehotetaan muuttamaan tietoja tai pienentämään maksujen määrää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksesta molemmille osapuolille.
Hyvä laismallmann13,
- Voisitko selventää, onnistuiko yksi tai useampi kotiutuksistasi?
- Milloin kotiutustasi käsiteltiin ja kuinka paljon nostit?
- Onko jäljellä summia, jotka haluat kotiuttaa kasinolta?
Automaattinen käännös:
