Floridalainen pelaaja talletti onnistuneesti 1,244483 SOL:ia (noin 88,92 dollaria) Rakebitille 25. kesäkuuta 2026, mutta varoja ei koskaan hyvitetty hänen tililleen. Hän sai ristiriitaisia selityksiä Rakebitin tuelta, joiden mukaan talletus on vahvistettu lohkoketjussa, mutta sitä ei ole hyvitetty sisäisesti. Hän pyytää talletuksensa hyvittämistä tililleen.
RakeBit Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
2d 6h 13m 25s
RakeBit Casino
Turvaluokitus 8.1 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi RakeBit Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
- Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia aiemmin tai myöhemmin tällä maksutavalla?
- Oletko sittemmin saanut kasinon maksutiimiltä mitään päivityksiä tapahtumaan liittyen?
- Lähetä sähköposteja tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
