RakeBit Casino - Pelaaja hakee hyvitystä tilitietomurtojen vuoksi.

Talletusraja 50 euroa kuukaudessa vahvistettu 22. huhtikuuta 2026, tiliote FGT1VY. Lopullinen talletusraja 150 euroa kuukaudessa, enintään 490 USD jaksolle.

Rakebit salli 25 100 USD:n talletuksia 22. huhtikuuta - 9. elokuuta 2026 välisenä aikana rajoituksesta huolimatta.

Talletukset 12,14 ETH 0,0017 BTC 0,951 SOL 431 USDC yhteensä 25 100 USD.

Nostot 15 494 USD.

Nettotappio 9606 USD laskettuna ETH:n alimmalla hinnalla vuonna 2007 USD 31. toukokuuta.

Rikkoutumiskerroin 51 kertaa yli rajan.

Lisä RG-vikoja:

- 21. huhtikuuta pyydettiin 3 kuukauden sulkutilaa, tarjottiin vain 7 päivää plus bonus

- 10. toukokuuta VIP Emma tarjosi bonusta rajan nostamiseksi RG-pyynnön jälkeen

- Ei toiminnallista raja-arvojärjestelmää

Sisäinen valitus S6QYK2, ei ratkaisua.

Anjouanin lisenssi ALSI-202602030-FI2 Yritys 16272.

Myös AskGamblersille tehtiin valitus.

Pyydä hyvitystä nettotappiosta, jonka minimi bruttosumma ylittää rajan, enintään 24 610 USD.

Todiste liitteenä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Pahoittelen tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, mutta yleisenä käytäntönä emme käsittele yksittäisiä valituksia, jotka liittyvät erityisesti vastuullisen pelaamisen työkaluihin. Ymmärrämme luotettavien ominaisuuksien tärkeyden kasinon tarjonnassa, mutta pelaajan oikeiden asetusten varmistaminen voi olla monimutkainen prosessi. On syytä huomata, että nämä työkalut tarjotaan lisätoimenpiteinä täydentämään tavanomaisia ​​​​itsepoissulkemis- ja tilin sulkemisvaihtoehtoja, ja uskomme, että on rakentavampaa kannustaa kasinoita pyrkimyksissään ottaa käyttöön uusia vastuullisen pelaamisen työkaluja kuin rangaista niitä mahdollisista ongelmista, joita niiden käyttöönoton aikana saattaa ilmetä.

Jos olet kuitenkin pyytänyt kasinolta omaehtoista pelikieltoa uhkapeleihin liittyvien vaikeuksien vuoksi, joita ei ole asianmukaisesti kuitattu, liitä mukaan asiaankuuluvat todisteet, niin teemme parhaamme auttaaksemme.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila