Newyorkilainen pelaaja tekee valituksen Raging Bull Slots -kasinoa vastaan, koska se ei ole noudattanut useita pyyntöjä sulkea hänen tilinsä pysyvästi, vaikka hän on ilmoittanut olevansa peliriippuvainen. Hän on tehnyt näiden pyyntöjen jälkeen yhteensä vähintään 70 000 dollarin arvosta lisätalletuksia ja vaatii asian uudelleentarkastelua sekä hyvitystä pyynnön jälkeen tehdyistä talletuksista.
Raging Bull Slots Casino - Pelaajan tili pysyy auki sulkemispyynnöistä huolimatta.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
5d 23h 25m 31s
Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösOlen tekemässä valitusta Raging Bull Slots -kasinosta, koska se ei ole noudattanut vastuullisen pelaamisen pyyntöä.
Ilmoitin tuelle peliriippuvuudestani ja pyysin tilini pysyvää sulkemista useita kertoja vuodesta 2024 alkaen. Kaikki pyynnöt hylättiin ja tilini pysyi aktiivisena tai se jäädytettiin väliaikaisesti ja aktivoitiin uudelleen. Sain edelleen mainossähköposteja ja minun annettiin jatkaa varojen tallettamista.
Tämän pyynnön jälkeen tein lisätalletuksia yhteensä vähintään noin 70 000 dollaria. Minulla on dokumentaatio ainakin yhdestä sulkemispyynnöstä, sen jälkeen vastaanotettujen markkinointiviestien ja kaikkien talletustapahtumien osalta.
Pyydän asian uudelleentarkastelua ja tilini sulkemispyynnön jälkeen tehtyjen talletusten korvaamista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
KäännösHyvä returner25, kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi Raging Bull Slotsin (https://www.ragingbullslots.com/) kanssa. Sallikaa minun kysyä sinulta muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko vahvistaa, onko sinulla tällä hetkellä vielä pääsy tilillesi?
- Voisitko kertoa tapahtumien aikajanasta? Milloin viimeksi pyysit tontun pelikieltoa Raging Bull Slots Casinolta?
- Voisitko vahvistaa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen tässä kasinossa?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Voit lähettää sähköposteja tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen attila.g@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
