KotiValituksetRaging Bull Slots Casino - Pelaaja kokee viivästyneen nostoprosessin.

Raging Bull Slots Casino - Pelaaja kokee viivästyneen nostoprosessin.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 8 000 $

Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Virginiasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia nostaessaan varoja Raging Bull Casinolta toukokuusta lähtien, mikä johti alkuperäisen nostopyynnön peruuttamiseen. Bonuksen käytön ja lisätalletusten jälkeen asiakaspalvelu väitti, että nosto oli pysähtynyt bonuksen käytön vuoksi. Valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä, sillä hän ottaisi yhteyttä, jos lisäongelmia ilmenee.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Käytin muutaman sadan dollarin raivoavaan härkäkasinoon. Yritin tehdä nostoa jo toukokuussa, mutta he viivyttelivät dokumentointiprosessia, ja lopulta peruin kotiutukseni ja tein äskettäin kryptotalletuksen. ja jälleen, tämän kuun 3. päivänä (elokuussa) ja odotin tähän päivään, ennen kuin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja tarkistaa prosessi. he sanoivat, että käytin bonusta, mutta pelasin läpi ja tein lisätalletuksia minkä tahansa bonuksen jälkeen, jota käytin raivokkaalla härkäkasinolla pelaamisen alussa. Liitteen lähettäminen epäonnistui, mutta voin tarvittaessa lähettää sähköpostilla kuvakaappauksia tietyistä tilitiedoista. Kuten viimeinen talletuspäivä, viimeinen bonus käytetty päivämäärä ja yhdistetyt talletussummat minulta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä jh01,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Ymmärsinkö oikein, että nostosi on ollut vireillä 3. elokuuta lähtien?
  • Voisitko selventää, onko tilisi vahvistettu?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kyllä, kaikki on oikein. Haluaisin kuitenkin peruuttaa valitukseni, koska pelaan edelleen tällä kasinolla, ja teen vielä yhden kierroksen nähdäkseni, pitävätkö he sanansa vai eivät. Pidän sinut ajan tasalla, jos ongelmia ilmenee. Arvostan myös todella nopeaa ja ammattitaitoista apua. Tämä lippu voidaan sulkea. Otan sinuun yhteyttä tarvittavista päivityksistä lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, jh01. Selvä, lopetan nyt tämän valituksen toiveesi mukaan. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.