Brasilialaisen pelaajan tili suljettiin ilman selkeää syytä sen jälkeen, kun hän yritti nostaa varoja. Vaikka hän toimitti vaaditut asiakirjat, yhtä pidettiin riittämättömänä, mikä johti hänen tilinsä sulkemiseen ja talletuksen takavarikointiin. Hän ei ollut saanut riittäviä vastauksia tuelta. Asiaa arvioitiin, mutta koska kasinon urheiluvedonlyöntitoimintaa koskevasta tutkintaprosessista ei ollut riittävästi tietoa, valitus lopulta suljettiin ilman ratkaisua.
Rabona Casino - Pelaajan tili on suljettu ja talletus takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 1 500 R$
Rabona Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTein talletuksen tälle sivustolle ja tein vetoja ja kun menin nostamaan, he pyysivät minulta sarjan asiakirjoja, lähetin ne kaikki ja vain yksi asiakirja puuttui ja he eivät hyväksyneet sitä ja tilini suljettiin ilman syytä ja talletukseni takavarikoitiin ilman syytä, lähetin useita viestejä tuesta ja minulla ei ollut palautusta, vain yksi ei mitään tekemistä sen kanssa, että tilini on poistettu käytöstä, mutta olen voittanut talletukseni, mutta olen voittanut talletukseni täällä
tämä talo katoaa talletuksesi kanssa, jos he pitävät sitä kätevänä ja jos olet voittanut jotain, petollista!!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä alcytrajano2009,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Rabona Casinosta.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olit pelaaja kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä alcytrajano2009,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlin tehnyt tilin kuukausia sitten, mutta vasta tammikuussa halusin tehdä talletuksen kokeilla onneani, pelasin live-urheilupeleissä enkä saanut bonusapua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksestasi ja selityksestäsi.
Ymmärräthän, että jos olet lyönyt vetoa pääasiassa urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino on todennäköisesti havainnut toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja tuomitsemaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme auttaa, mutta se on meille tällä kertaa mahdotonta.
Valitettavasti joudumme sulkemaan tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Emme valitettavasti pystyneet auttamaan sinua tässä asiassa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia minkä tahansa nettikasinon kanssa. Yritämme parhaamme auttaaksemme.
Automaattinen käännös:
