Saksalaisen pelaajan tili suljettiin yhtäkkiä ilman selitystä tai syytä. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu ja tili avattiin uudelleen. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Platincasino - Pelaajan tili suljettiin yhtäkkiä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 500 €
Platincasino
Turvaluokitus 7.1 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTilini suljettiin yhtäkkiä ilman selitystä tai syytä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei jokeri04,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Platincasinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko kasinotililläsi oikeaa rahaa? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSe on järjestetty ja auki taas, kiitos!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä jokeri04,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
