Parimatch Casino IN - Pelaajan varojen saapuminen on viivästynyt vahvistusongelmien vuoksi.

Vedonlyöntitunnus: 125801144

Olen VIP-asiakas ja tilini on täysin vahvistettu. En käytä bonuksia.

Tein 10 000 INR:n talletuksen 26.2.2026 ja toisen 10 000 INR:n talletuksen 28.3.2026 käyttämällä MobiKwik-lompakkoani Parimatch-tilini rahoittamiseen. Ongelmani on kuitenkin edelleen ratkaisematta.

Olen jo toimittanut MobiKwik-lompakkoni tiliotteen, joka selvästi todistaa, että varat veloitettiin onnistuneesti lompakostani. Koska molemmat maksut tehtiin lompakon kautta, en ymmärrä, miksi Parimatch pyytää jatkuvasti tiliotetta, jolla ei ole merkitystä näiden tapahtumien kannalta.

Vaikka tukitiimi on toistuvasti selittänyt talletusten tehneen MobiKwik-lompakon kautta ja toimittanut tarvittavat todisteet, he pyytävät edelleen tiliotetta ja merkitsevät tiketin "odottaa asiakkaan vastausta".

Uskon toimittaneeni riittävästi todisteita ja pyydän Parimatchia tarkistamaan jo toimitetut asiakirjat ja ratkaisemaan ongelmani viipymättä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Parimatch Casino IN:n kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

Tapauksissa, joissa talletusta ei hyvitetä, nettikasinot voivat pyytää tiliotteita varmistaakseen, onko summa palautettu pankkitilillesi.

• Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas