Parimatch Casino IN - Pelaajan talletus on kadonnut.

Tilitunnus 810804340

Lähetän tämän valituksen Parimatch-tililleni tehdystä 10 000 INR:n puuttuvasta talletuksesta.

Talletin 30. toukokuuta 2026 10 000 INR SuperMoney UPI:n kautta. Maksu veloitettiin onnistuneesti pankkitililtäni, ja minulla on maksukuitti ja UTR-numero (651539864291) todisteena.

Talletusta ei kuitenkaan koskaan hyvitetty Parimatch-tililleni. Aluksi tapahtuma näkyi "Käsittelemässä" ja muuttui myöhemmin "Hylätty/Epäonnistunut" -tilaan.

Otin yhteyttä Parimatchin tukeen useita kertoja ja toimitin kaikki pyydetyt asiakirjat, mukaan lukien maksukuvakaappaukset, maksutiedot ja UTR-numeron. Tutkimuksen aikana eri tukiedustajat ilmoittivat minulle, että varat palautettaisiin kolmen arkipäivän kuluessa. Myöhemmin, kun tukipyyntö (ID: 104914549) oli merkitty ratkaistuksi, minulle ilmoitettiin, että Parimatch ei ollut vastaanottanut talletusta ja että minun tulisi ottaa yhteyttä pankkiini tai maksupalveluntarjoajaani.

Tämän valituksen tekohetkellä:

- Pankkitililtäni on veloitettu 10 000 INR.

- Talletusta ei ole hyvitetty Parimatch-tililleni.

– Hyvitystä ei ole saatu.

- Minulla on maksukuitti, UTR-numero, kuvakaappauksia maksutapahtuman tilasta, tukikeskustelut ja tiketin tiedot.

Pyydän kunnioittavasti apua varojen nykyisen sijainnin selvittämisessä ja sen varmistamisessa, että summa joko hyvitetään Parimatch-tililleni tai palautetaan kokonaan pankkitililleni.

Parimatch-tililleni rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen ei pääse enää käsiksi, joten käytän nykyistä Gmail-osoitettani tähän valitukseen liittyvään viestintään."

Summa 10 000 rupiaa

Talletuspäivämäärä 29.5.2026

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä nrshp,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa mitä voin suositella on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika