Intialainen pelaaja oli tallettanut 29 500 INR UPI-maksun kautta 12. huhtikuuta. Vaikka kauppa oli onnistunut, rahat eivät näkyneet hänen vedonlyöntitilillä, ja asiakaspalvelusta puuttui tuki. Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa lisätutkimuksia varten, koska kasino ei yleensä voinut puuttua tällaisiin tapauksiin. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja tiedusteluihimme, minkä vuoksi emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Tästä syystä valitus hylättiin, koska pelaajalta ei saatu palautetta.
Parimatch Casino IN - Pelaajan talletus ei näkynyt tilillä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 29 500 INR
Parimatch Casino IN
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä bapanmondal1265,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
