Parimatch Casino IN - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Hyvä tiimi

Minulla on tili parimatchilla (pelaajatunnus 742391872), mutta he estivät kotiutukseni ja pyysivät kyc-asiakirjoja ja pankki-/lompakkolaskua.

Olen antanut heille useita kertoja keskustelussa

He jopa hyväksyivät asiakirjan eilen ja lähettivät sähköpostia, jossa pyydettiin minua odottamaan, niin hoidamme prosessin.

Tänään kysyin, milloin voin aloittaa tallettamisen/pelaamisen.

he lähettävät samaa sähköpostia uudestaan ​​ja uudestaan ​​tyhjästä

Ole hyvä ja katso tapaus

Hyvä manojdhamat,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Ymmärräthän, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyyttään ja asiakirjojaan, tämä on ainoa tapa, jolla kasinot pystyvät suorittamaan vahvistusmenettelyt. Yksikään vakavasti otetuista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman arkipäivän.

• Voisitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen ottaen lähetit viimeisimmän?
• Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
• Voisitko antaa alkuperäisen vahvistuspyyntösi tarkan päivämäärän?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Katariina

Hyvä rouva

Tiedän oikein hyvin, että KYC on pakollinen kaikessa toiminnassa, mutta KYC:n ja maksutositteiden nimissä ei ole hyvä häiritä pelaajaa.

Olen toimittanut kaikki Kyc-asiakirjat ja maksutositteet Parimatch-tiimille.

nyt he ovat vähentäneet (20 000 rupiaa) kaikki tallettamani rahat ja merkinneet ne "poistettaviksi"

Onko se reilua? Olen antanut kaikki pyydetyt asiakirjat (myös näytöltä tallennetun videon). Jos haluat, voin antaa sinulle myös todisteita kyc:stä tai maksusta, mutta tiedän pääsyyn IPL:n päättymiseen. Heidän sivustollaan on vähemmän liikennettä ja he ovat alkaneet tehdä tätä häirintää/huijausta.

Hyvä manojdhamat,

Kiitos vastauksestasi.

Voisitteko välittää kaikki tämän kasinon kanssa käymänne viestit osoitteeseen katarina.d@casino.guru Tämä sisältää sähköpostit, live-chattien transkriptiot ja kaikki niihin liittyvät kuvakaappaukset.

Odotan innolla vastaustasi.

Katariina

Rakas Katariina!

Käyttäjä ei läpäissyt riskintarkastusta useiden tilien olemassaolon vuoksi, minkä seurauksena häneltä veloitettiin KYC-käytännön mukaisesti säännön 88 mukaisesti. Hän nosti summan, joka ylitti hänen alkuperäisen talletuksensa, jättäen jäljelle kokonaan voitot. Nämä voitot kuitenkin menetettiin sääntöjen rikkomisen vuoksi. Olemme valmiita lisäämään tarvittaessa lisähyväksynnän.

Hyvä arvostettu tiimi

Minulla on vain yksi tili, enkä ole koskaan käyttänyt mitään muuta tiliä, en aiemmin enkä tulevaisuudessakaan...

Kuinka voit syyttää minua tästä? Minulla on vain yksi tili oikealla nimelläni, joka on MANOJ KUMAR.

Tarvitsetko kyc-asiakirjoja tai muita asiakirjoja, kerro minulle ja hyväksy tilini, kiitos.

Hyvä Parimatch Casino IN,

Kiitos viestistäsi.

Otamme kaikki syytökset erittäin vakavasti. Lähetäthän todisteet Manojdhamatin useiden tilien väitteen tueksi sähköpostiosoitteeseeni. katarina.d@casino.guru .

Odotan innolla vastaustasi,

Katariina

Hyvä rouva, toivottavasti ymmärrätte kasinon ajattelutavan pelkästään heidän yhden lauseensa perusteella.

(Hän nosti summan, joka ylitti hänen alkuperäisen talletuksensa) siinäpä ongelma.

jos me menetämme, kaikki on hyvin

jos voitamme, niin sitten alkaa huijaus...

Se on kovalla työllä ansaitsemamme rahat ja otamme riskejä sen suhteen, toivoen että ymmärrät

@Katarina rouva Olen lähettänyt teille kaikille keskustelun siitä, miten he kohtelevat meitä

Hyvät Katarina ja Manojdhamat

Kohtelemme asiakkaitamme aina kunnioittavasti ja pyrimme aina puolustamaan käyttäjien oikeuksia, mutta valitettavasti on tapauksia, joissa joudumme käyttämään muita sääntöjä käyttäjätilien estämiseen! Kuten kuvakaappauksesta näet, asiakkaan IP-osoite on ristiriidassa toisen pelitilin kanssa, jolla on identtinen peli. Ja tämä toinen pelitili puolestaan ​​on ristiriidassa kolmannen pelitilin kanssa nimeltä! Joitakin henkilötietoja on mustattu käyttäjätietojen luottamuksellisuuden säilyttämiseksi tietojen luottamuksellisuuden säilyttämistä koskevien sääntöjen mukaisesti! Kerrothan, jos tarvitset lisätietoja!

Kiitos ja toivomme ymmärrystänne!

Hyvä @casinoguru

Ymmärrän nyt ongelman

Mutta en ole koskaan tehnyt useita tilejä

Se on ystävän kännykkä, ehkä käytän sitä pelaamiseen, kun oma kännykkäni ei ole käytettävissä.

Se ei tarkoita, että petin

1. Voit tarkistaa, että minulla on henkilökohtaiset pankkitilini/lompakkoni

Miksi ne eivät ole yleisiä?

2. Hän on täysin eri ihminen

(Minulla ei ole häneen suoraa suhdetta)

Jos kysyt häneltä kyc-asiakirjoja, otan ne häneltä ja toimitan ne.

3. Pelaaminen toisella mobiililaitteella ei ole rikos

(Tuskin asetin vain 1-2 vetoa hänen mobiililaitteellaan)

Jos löydät hänestä minkäänlaisen suhteen, niin estä tilini. Hyväksyn sen mielelläni.

Ole hyvä ja tee tarvittavat toimet ja salli tilini käyttö.

Pidän siitä huolta tulevaisuudessa

Hyvä Parimatch Casino IN,

Kiitos viestistäsi ja lähettämistäsi kuvakaappauksista.

Antamasi kuvakaappaus on kuitenkin hyvin sumea. Voisitko lähettää sen minulle sähköpostitse? katarina.d@casino.guru ?

Hyvä manojdhamat,

kiitos viestistäsi ja antamiesi tietojen antamisesta.

Ymmärsinkö oikein, että ystävälläsi on myös aktiivinen tili Parimatch-kasinolla?

Odotan innolla vastaustasi,

Katariina

Rakas Katarina

Kiitos paljon huomiostasi. Lähetin sinulle tiedot sähköpostitse.

Kyllä rouva

Hänellä oli aktiivinen tili (mahdollisesti), hänellä oli oma tili ja minulla on omani.

Miksi kärsin? Koska kirjauduin tililleni hänen mobiililaitteellaan, enimmäkseen teemme niin, kun meillä on hyvä veto ja mobiililaitteemme ei ole käytettävissä.

Hänellä on oma identiteettinsä, minulla on omani.

Kirjauduinko hänen tililleen? En koskaan...

Olen pelannut vuodesta 2021, älä tee tätä @parimatch

Pidän tästä huolta tulevaisuudessa...

sinä/parimatch voit ottaa minulta minkä tahansa kyc:n tai minkä tahansa tiedon, jonka olen valmis antamaan sinulle mielelläni...

Hyvä Parimatch Casino IN,

Kiitos sähköpostistasi ja lähettämästäsi kuvakaappauksesta.

Hyvä manojdhamat,

kiitos vastauksestasi ja kärsivällisyydestäsi.

Tarkasteltuamme valituksesi huolellisesti ymmärrämme huolesi. Tilillesi kirjautuminen ystävän laitteella herättää kuitenkin turvallisuusongelmia ja on mahdollinen kasinon käyttöehtojen rikkomus. Vaikka ymmärrämme, että yhteysongelmia voi esiintyä, suosittelemme oman laitteen käyttöä tai vakaamman yhteyden odottamista mahdollisten komplikaatioiden välttämiseksi. Arvostamme ymmärrystäsi tässä asiassa.

Olen pahoillani, että joudun tuomaan huonoja uutisia.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun nettikasinon kanssa. Olemme täällä auttaaksemme.

Kaikkea hyvää,

Katariina