OnlySpins Casino - Pelaajan tili pysyy aktiivisena itsensä poissulkemisesta huolimatta.

Hyvä CasinoGuru-tiimi,

Otan teihin yhteyttä, koska minulla on vakava ongelma OnlySpins-kasinon kanssa ja haluaisin apuanne.

Minulla oli siellä tili ja suljin sen onnistuneesti 05.04.2026 itsepoissulkemisen avulla oman turvallisuuteni vuoksi korostaen, että kärsin peliriippuvuudesta. 05.06.2026 he alkoivat lähettää minulle sähköpostitse ja tekstiviesteinä erilaisia ​​bonustarjouksia. Seurauksena oli, että avasin sivun ja huomasin, että tiliäni ei ole lukittu. Se on edelleen auki. Lisäksi talletin sinne 1800 PLN.

Valitettavasti en saanut tehokasta vastausta, ja tilini pysyi aktiivisena. Seurauksena menetin nämä 1800 zlotya.

Verkkosivustosi ja arvostelusi osoittavat, että tämä kasino on luotettava. Nyt pyydän ja pyydän apuanne menetettyjen summien palauttamiseksi.

Voin todistaa lähettäneeni asiaankuuluvat sähköpostit. On syytä mainita, että tämä käytäntö on täysin julma uhkapeliongelmista kärsiviä ihmisiä kohtaan. JOS pelaaja korostaa uhkapeliongelmaansa, yrittää pelastaa itsensä pelaamiselta ja kahden kuukauden kuluttua saa kasinolta valtavia bonuksia ja tilisi on taas auki ilman lupaasi, miten voimme suojella itseämme?

Kiitos jo etukäteen tuestasi.

Olen valmis auttamaan kaikissa tiedusteluissa.

Ystävällisin terveisin

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei, kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi OnlySpins Casinon kanssa. Sallinette minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Voisitko vahvistaa, onko sinulla tällä hetkellä vielä pääsy tilillesi?
• Voisitko vahvistaa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen tässä kasinossa?
• Voisitteko jakaa lisätietoa kasinon kanssa? Lähetä sähköposteja tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen attila.g@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila