KotiValituksetNV Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

NV Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 22h 8m 28s

NV Casino
Turvaluokitus 8.7 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Puolalainen pelaaja pyysi 29 000 Puolan zlotyn nostoa kolme viikkoa sitten tilin vahvistusprosessin jälkeen. Useista tiedusteluista huolimatta hän sai toistuvasti vakuutuksen siitä, että varat käsitellään 14 arkipäivän kuluttua, eikä tietoja ole päivitetty.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 15.7.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
plKäännösfigb

Hei, 24. kesäkuuta 2026 pyysin 29 000 PLN:n nostoa. Kävin läpi koko tilinvahvistusprosessin. Useiden kasinon kanssa käytyjen yhteydenottojen jälkeen saan jatkuvasti vastauksen, että nosto tehdään 14 arkipäivän kuluttua. Tämä aika on kulunut eikä varoja ole nostettu antamatta syytä. Kyseessä on ilmeinen petos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja, joita yrität nostaa?
  • Keräsitkö nämä voitot bonuksen kanssa vai ilman?
  • Onko sinua pyydetty antamaan myös rahoituksen lähde varmennuksen yhteydessä?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:

Osapuolella Hubix1991 on vastausaikaa jäljellä 6d 22h 8m 28s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.