KotiValituksetNolimitWay Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

NolimitWay Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 287 €

NolimitWay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Virolainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Rahoja ei ollut vielä vastaanotettu. Valitustiimi oli kuitannut tilanteen ja ilmoittanut pelaajalle, että kotiutuksen käsittely saattaa viedä aikaa KYC-vahvistuksen tai suuren pyyntömäärän vuoksi. Suositellun 14 päivän jakson jälkeen tiimi oli ottanut yhteyttä saadakseen päivitystä, mutta ei ollut saanut pelaajalta vastausta. Tämän seurauksena valitus suljettiin viestinnän puutteen vuoksi, vaikka pelaaja voisi avata sen uudelleen tulevaisuudessa, jos hän haluaisi viedä asiaa eteenpäin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei,


En ole vielä saanut rahojani. Tein nostopyynnön 14. elokuuta. He kertoivat, että tällaisen maksun käsittely kestää yleensä 1–3 päivää. Ehkä voitte auttaa minua. Näyttää siltä, että he ratkaisevat tällaiset ongelmat vain, kun teet valituksen.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,


Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Huomaathan kuitenkin, että nostojen käsittely voi kestää pari päivää tai jopa viikkoa. Tämä tarkoittaa, että rahojen näkyminen tililläsi voi kestää jonkin aikaa. Viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyyntöjen tekemisen jälkeen ennen valituksen tekemistä.


Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksesi, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivän kuluessa kotiutuspyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.


Ystävällisin terveisin,

Valitustenratkaisukeskus

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-tarkastuksen suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee niin, älä jaa mitään tietoja.

Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai @casino.guru -sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan, joka näkyy virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin näyttää epäilyttävältä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Pysy turvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei, odotan edelleen rahoja, he eivät ole vielä lähettäneet minulle mitään, vain vahvistusprosessi. Ja olen jo hermostunut siitä, ettei mitään tapahdu! Heidän pitäisi lähettää minulle. Odotan nostoani summalta: 287,23 € järjestelmän tilisiirrolla.


Kirjoitan sinulle ilmoittaakseni virallisesti ratkaisemattomasta ongelmasta Nolimit Way -kasinon kanssa


Ja kuitti ja ilmoitettiin, että se hyvitetään tilille 1-3 seuraavana arkipäivänä. Mutta tähän mennessä en ole saanut voittojani! Olen ottanut yhteyttä Nolimit Wayn tukeen useita kertoja ja saanut vain epämääräisiä vastauksia, joissa todetaan, että asiaa tutkitaan. Ja vastaukset toistuvat ja maksu on täällä.maan käsittelemätön


Tällainen ratkaisun ja läpinäkyvyyden puute on mahdotonta hyväksyä! Pyydän nyt vakavasti alustaltanne apua tämän ongelman ratkaisemiseksi ja voittojeni nopeaksi maksamiseksi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi



Olen yhteydessä teihin koskien odottavaa 287,23 euron nostoani, jonka tein 14.08.2025 klo 20:25:23 pankkisiirrolla.


Alustallanne ilmoitetun ja asiakaspalvelijoidenne useita kertoja vahvistaman kotiutuskäytännön mukaisesti kotiutuspyynnöt käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa, päivittäin klo 9.00–21.00 (GMT+3), myös viikonloput. Tähän päivään mennessä on kulunut yli viisi arkipäivää, enkä ole saanut varoja enkä pätevää selitystä viivästykselle.


Olen ollut yhteydessä useiden edustajien kanssa, ja minulle äskettäin kerrottiin, että odotettu maksupäivä on 25. elokuuta. Tämä on ristiriidassa omien ilmoittamiesi sääntöjen kanssa, eikä se ole hyväksyttävää, etenkään ilman virallista perustelua tai selvitystä viivästyksen syystä.


Olkoonpa selvä:


Olen täyttänyt kaikki vaatimukset omalta osaltani.


Lisäasiakirjoja tai -todistuksia ei ole pyydetty.


Maksun viivästyminen ylittää mainostamasi aikataulun.


Pyydän nyt virallisesti, että käsittelette nostopyyntöni välittömästi tai ainakin annatte yksityiskohtaisen ja läpinäkyvän selityksen viivästykselle. Jos tätä ongelmaa ei ratkaista nopeasti, minun on pakko:


Tee virallinen valitus asianmukaisille peli- ja rahoitusviranomaisille.


Jaa kokemukseni julkisesti, jotta muut käyttäjät voivat olla tietoisia siitä.


Pyydämme teitä suhtautumaan tähän asiaan vakavasti ja varmistamaan, että varat vapautetaan viipymättä.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä [Casino Gurun henkilökunnan jäsenen nimi],


Kiitos vastauksestasi ja siitä, että käytit aikaa NolimitWay-kasinoa koskevan valitukseni tutkimiseen.


Haluan korostaa, että tein nostopyynnön 14.08.2025 klo 20:25:23 summalta 287,23 € pankkisiirrolla, eikä maksua ole vieläkään käsitelty.


NolimitWayn omien sääntöjen ja heidän chat-järjestelmässään toistuvien vastausten mukaan kotiutukset on tarkoitus käsitellä 1–3 arkipäivän kuluessa. Tämä aikaraja on kuitenkin selvästi kulunut umpeen, ja olen ollut päivittäin yhteydessä heidän tukeensa siitä lähtien – vain saadakseni samoja toistuvia vastauksia, kuten "odota hetki" tai että kyseessä on "teknisiä ongelmia".


He ovat nyt siirtäneet arvioitua maksupäivää 25. elokuuta, mikä on yli 11 päivää kotiutuspyyntöni jälkeen. Tämä ei ole hyväksyttävää, varsinkin kun heidän käytäntönsä mukaan maksut käsitellään päivittäin.


Olen uupunut päivittäisestä yhteydenpidosta kasinon kanssa ilman edistystä tai rehellistä selitystä. Pelaajana uskon, että minulla on oikeus käyttää omia varojani ilman tarpeettomia viivytyksiä.


Huomasin myös, että alustallanne on jo 14 muuta valitusta NolimitWaysta, mikä todistaa entisestään, ettei kyseessä ole yksittäistapaus.


Siksi pyydän ystävällisesti aktiivista puuttumistanne asiaan ja tukeanne asian ratkaisemiseksi. Toivon todella, että Casino Guru voi auttaa asian eteenpäin viemisessä ja varmistaa, että kasino täyttää velvoitteensa.


Kiitos etukäteen avustasi.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dominika,


Kiitos vastauksestasi ja yleisen kotiutusviiveitä koskevan käytäntösi selittämisestä.


Haluaisin kuitenkin selventää joitakin tärkeitä yksityiskohtia erityisesti tapaukseeni liittyen.


Lähetin 287,23 euron nostopyynnön pankkisiirrolla 14. elokuuta 2025 klo 20.25.23. NolimitWayn omien sääntöjen ja live-chatin suoran viestinnän mukaan he ilmoittavat, että nostot käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa – ja heidän asiakaspalvelijansa ovat vahvistaneet tämän useita kertoja.


Tähän päivään mennessä on kulunut yli viisi arkipäivää, eikä kotiutustani ole vieläkään käsitelty. Olen ollut päivittäin yhteydessä heidän tukeensa, mutta he toistavat samoja valmiita vastauksia ja sanovat nyt, että odotettu kotiutuspäivä on 25. elokuuta, mikä on yli 11 päivää alkuperäisen pyynnön jälkeen. Tämä on selvästi ristiriidassa heidän omien ilmoittamiensa käsittelyaikojen kanssa.


Voin myös vahvistaa, että:


Tilini on täysin vahvistettu (KYC-valmis).


Lisäasiakirjoja ei ole pyydetty,


Nostopyyntö on hyväksytty heidän puoleltaan.


Tästä syystä pyydän kunnioittavasti, ettette käsittele tätä tavanomaisena tapauksena, sillä kasino selvästikään ei täytä omia käytäntöjään ja antaa epämääräisiä, toistuvia vastauksia ilman ratkaisua.


Pyydän teitä ystävällisesti harkitsemaan puuttumista asiaan ennen kuin koko 14 päivän odotusaika päättyy, varsinkin kun alustallanne on jo useita (yli 14) valituksia tästä kasinosta. Toivon vilpittömästi, että Casino Guru voi auttaa varmistamaan, että he käsittelevät nostoni ajallaan ja oikeudenmukaisesti.


Kiitos vielä kerran


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi


Hyvä Dominika,


Kiitos vastauksestasi ja maksuviivästyksiä koskevan käytäntösi selittämisestä.


Haluaisin kuitenkin selventää muutamia tärkeitä kohtia:


Lähetin nostopyyntöni 14.08.2025 klo 20:25:23 summalta 287,23 € pankkisiirrolla.


NolimitWayn omien ehtojen ja heidän live-chatistaan ​​saatujen toistuvien vastausten mukaan kotiutukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa.


Tänään on jo 20.08.2025, mikä tarkoittaa, että yli 5 arkipäivää on kulunut, eikä nostoani ole vieläkään käsitelty.


Olen ollut päivittäin yhteydessä kasinon tukeen, ja he antavat minulle samoja vastauksia toistuvasti ilman todellista edistystä.


He väittävät nyt, että uusi maksupäivä saattaa olla 25. elokuuta, mikä on 11 päivää pyyntöni jälkeen, ilman pätevää selitystä.


Tilini on vahvistettu, ei lisävahvistusta


Asiakirjoja on pyydetty, eikä minun puoleltani ole mitään vireillä.


Ymmärrän täysin ehdotuksesi odottaa jopa 14 päivää yleisissä tapauksissa. Uskon kuitenkin, että tämä tilanne on erilainen. Kasino ilmoittaa selvästi 1–3 arkipäivää, eivätkä he noudata omia sääntöjään. Lisäksi olen nähnyt, että monet muut pelaajat (ainakin 14 valitusta) ovat raportoineet vastaavista maksuviiveistä NolimitWaylla.


Tästä syystä pyydän teitä ystävällisesti harkitsemaan tapauksen siirtämistä eteenpäin tai sen seuraamista jo ennen 14 päivän rajapyykkiä. On erittäin turhauttavaa asioida kasinon kanssa, joka jättää omat ehtonsa huomiotta ja pitää pelaajat odottamassa ilman läpinäkyvyyttä.


Kiitos paljon tuestanne ja toivon ymmärrystänne ja mahdollista puuttumistanne asiaan.


Ystävällisin terveisin

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dominika,


Kiitos paljon vastauksestasi ja ajastasi valitukseni tarkastelemiseen.


Ymmärrän täysin yleisen käytäntönne 14 päivän odotusajan suhteen ennen puuttumista asiaan. Haluan kuitenkin korostaa, että tässä tapauksessa NolimitWay-kasino ilmoittaa omissa ehdoissaan ja chat-viestinnässään nimenomaisesti, että kotiutukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa.


Lähetin kotiutuspyyntöni 14.08.2025, ja olen ollut siitä lähtien päivittäin yhteydessä heidän tukitiimiinsä. Jatkuvista yrityksistäni saada selkeä selitys huolimatta olen saanut vain toistuvia ja epämääräisiä vastauksia, kuten "odota hetki" tai "teknisiä ongelmia". Nyt he sanovat, että maksu voidaan käsitellä 25. elokuuta, mikä on 11 päivää pyyntöni jälkeen – kaukana heidän omasta lupaamastaan ​​aikataulusta.


Tähän mennessä:


Tilini on vahvistettu.


Lisäasiakirjoja ei ole pyydetty.


Olen noudattanut kaikkia menettelytapoja oikein.


Olen kiitollinen tuestasi ja toivon, että Casino Guru voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Casino Guru -tiimi,


Odotan edelleen 287,23 euron nostoani pankkisiirrolla NolimitWay-kasinolta. Tähän mennessä olen saanut vain vahvistuksen siitä, että nostopyyntöä käsitellään, mutta varsinaista maksua ei ole suoritettu, ja tämä tilanne aiheuttaa minulle suurta huolta.


Kirjoitan ilmoittaakseni virallisesti tästä ratkaisemattomasta NolimitWayn ongelmasta.



Sain kuitin ja kerroin, että varat hyvitetään tililleni 1–3 arkipäivän kuluessa, mutta tähän mennessä en ole saanut voittojani. Olen ottanut yhteyttä NolimitWayn tukeen useita kertoja, mutta vastaukset ovat olleet epämääräisiä ja toistuvia, ja niissä on vain todettu, että asiaa "tutkitaan", ilman todellista edistystä tai selvyyttä.


Tätä läpinäkyvyyden ja ratkaisukyvyn puutetta on mahdotonta hyväksyä.


Pyydän ystävällisesti vakavaa puuttumistanne asiaan ja tukeanne tämän asian nopeassa ratkaisemisessa, jotta voin saada oikeutetut voittoni ilman lisäviivytyksiä.


Kiitos paljon avustasi.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Dominika ja Casino Guru -tiimi,


Kiitos aiemmista vastauksistanne ja siitä, että käytitte aikaa tutkiaksenne valitustani NolimitWay-kasinon viivästyneestä kotiutuksesta. Arvostan tukeanne ja ohjaustanne tämän turhauttavan prosessin aikana.


Haluan antaa yksityiskohtaisen selvityksen tilanteestani toivoen selventäväni asian kiireellisyyttä ja vakavuutta.


Lähetin 14. elokuuta 2025 nostopyynnön 287,23 € pankkisiirrolla NolimitWayn kautta. Kasinon virallisen käytännön ja heidän tukitiiminsä toistuvien lausuntojen mukaan nostot käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa. Tähän päivään mennessä on kuitenkin kulunut yli 11 arkipäivää, enkä ole vieläkään saanut varojani.


Tänä aikana olen ollut päivittäin yhteydessä NolimitWayn tukeen, mutta heidän vastauksensa ovat olleet epämääräisiä ja toistuvia, yleensä todeten, että asiaa "tutkitaan" tai vedoten "teknisiin ongelmiin". Kärsivällisyydestäni ja useista seurantapyynnöistäni huolimatta selkeää selitystä tai konkreettista edistymistä ei ole ilmoitettu.


Kasinon läpinäkyvyyden puute ja ilmoitettujen käsittelyaikojen noudattamatta jättäminen on erittäin huolestuttavaa. Tämä viivästys vaikuttaa minuun merkittävästi taloudellisesti ja henkisesti. En pääse käsiksi omiin rahoihini, ja pitkittynyt odotus ilman ratkaisua aiheuttaa minulle stressiä ja turhautumista.


Yhteenvetona:


Tilini on täysin vahvistettu; minulta ei ole odottamassa lisäasiakirjoja tai -toimia.


Nostopyyntö tehtiin huomattavasti normaalin 1–3 arkipäivän käsittelyajan jälkeen.


Kasino ei ole antanut mitään pätevää syytä tai aikataulua viivästykselle.


Olen ottanut yhteyttä heidän tukitiimiinsä useita kertoja ilman merkityksellistä ratkaisua.


NolimitWayn nykyistä arvioitua maksupäivää on lykätty useita kertoja, viimeisin lykkäys on 25. elokuuta 2025, mikä on mahdotonta hyväksyä.


Näiden tosiasioiden perusteella pyydän ystävällisesti mutta päättäväisesti Casino Gurua puuttumaan asiaan kiireellisesti puolestani. Tarvitsen tukeasi varmistaakseni, että NolimitWay käsittelee nostoni välittömästi ja pitää heidät vastuullisina omien ehtojensa noudattamatta jättämisestä.


Olen myös huomannut useita muita valituksia NolimitWaysta alustallanne, mikä viittaa siihen, että kyseessä on toistuva ongelma, johon on kiinnitettävä huomiota.


Arvostan Casino Gurun rehellisyyttä ja mainetta luotettavana sovittelijana pelaajien ja operaattoreiden välillä, ja toivon, että tapaukseni voidaan ratkaista nopeasti avullanne.


Kiitos paljon ymmärryksestänne ja avustanne. Odotan innolla nopeaa vastaustanne ja tukeanne.


Kiitos paljon ymmärryksestänne ja avustanne. Odotan innolla nopeaa vastaustanne ja tukeanne.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiireellinen: Nostoa ei ole vielä käsitelty – Pyydän välitöntä puuttumista asiaan


Hyvä Dominika ja Casino.Gurun tukitiimi,


Kiitos vastauksestasi ja tavanomaisten käsittelyaikojen selityksestä.


Haluan kuitenkin korostaa, että nostopyyntöni on ollut vireillä 14. elokuuta 2025 lähtien, eikä pankkitililleni ole tähän mennessä tullut varoja. Olen noudattanut kaikkia KYC-vaatimuksia ja tehnyt yhteistyötä kasinon kanssa koko prosessin ajan.


Vaikka ymmärränkin, että viivästyksiä voi esiintyä, jatkuva lykkääminen ja toistuvat selitykset aiheuttavat minulle merkittävää ahdistusta. Pyydän ystävällisesti mutta painokkaasti välitöntä puuttumistanne asiaan asian ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.


Arvostan tukeasi ja toivon nopeaa ratkaisua.


Vilpittömästi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,


Toivottavasti sinulla on kaikki hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitteko ystävällisesti kertoa meille, onko nostosi vastaanotettu onnistuneesti vai onko tapauksessasi tapahtunut uusia käänteitä? Kiitos ajastanne ja odotan innolla vastaustanne.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,


Pidennämme määräaikaa seitsemällä päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Dominika
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.