KotiValituksetNeon54 Casino - Pelaajan tilille on käytetty luvattomasti.

Neon54 Casino - Pelaajan tilille on käytetty luvattomasti.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 23h 10m 41s

Neon54 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Brittiläisestä Kolumbiasta kotoisin oleva pelaaja asetti itsensä elinikäiseksi pelikielloksi marraskuussa 2025, mutta sai sitten mainossähköpostin ja pystyi tallettamaan rahaa, mikä johti 1 000 dollarin menetykseen. Hän hakee korvausta ja ilmaisee huolensa kasinon ymmärryksen puutteesta hänen peliongelmaansa kohtaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei


Suljin itseni pois tästä kasinosta elinikäisen pelikiellon vuoksi marraskuussa 2025. Sain heiltä mainossähköpostin. Minulla on erittäin vakava peliongelma, joten kirjaudun luonnollisesti tililleni ja se antaa minun tallettaa rahaa. Hävisin 1000 dollaria ja haluan rahat takaisin. En ymmärrä, miksi nämä kasinot eivät ymmärrä tämän sairauden vakavuutta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi Neon54 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa tapahtumien aikataulusta? Milloin sait tarjouksen? Lisäksi, milloin viimeksi talletit rahaa tilillesi?
  • Onko sinulla tällä hetkellä vielä pääsy tilillesi?
  • Voisitko jakaa alkuperäisen pelikieltopyyntösi? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen attila.g@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.