Slovenialainen pelaaja on odottanut 150 euron maksua 26. maaliskuuta lähtien, vaikka hänen tilinsä ja korttinsa vahvistettiin tammikuussa. Hän saa toistuvia, avuttomia vastauksia live-chatissa, joissa hän pyytää kärsivällisyyttä.
Hei, olen odottanut maksua 26. maaliskuuta lähtien. Summa on 150 €. Tilini ja korttini vahvistettiin tammikuussa, kun minulle tehtiin 30 €:n maksu. Nyt kun en ole antanut heille rauhaa, heidän on tarkistettava tili uudelleen joka päivä live-chatissa. Ole kärsivällinen vielä hetki. Kopioi ja liitä vain vastaukset 150 €:n maksua varten. Olen odottanut 18 päivää.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä Fahrudinidri,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta voin täysin ymmärtää tilanteen.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Petra
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.