Itävaltalainen pelaaja pyytää kiireellistä apua hävittyään noin 50 000 euroa n1betillä ja pyydettyään toistuvasti tukea estämään tilinsä pysyvästi peliriippuvuuden vuoksi. Hänen nimenomaisista pyynnöistään huolimatta tukitiimi ei ole toiminut, mikä on johtanut lisätappioihin.
N1 Bet Casino - Pelaajan tiliä ei ole suljettu pyynnöstä huolimatta.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 7h 59m 46s
N1 Bet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösHei rakas Casino Guru -tiimi,
Otan teihin yhteyttä, koska olen jo hävinnyt noin 50 000 euroa n1betillä. Olen toistuvasti ja nimenomaisesti pyytänyt tukea estämään tilini pysyvästi, koska olen menettänyt peliriippuvuuteni hallinnan.
Sen sijaan, että tukitiimi olisi välittömästi toteuttanut pyyntöni, he viivyttelivät minua joka kerta tekosyillä ja muilla ratkaisuehdotuksilla.
Koska tiliäni ei ole vieläkään estetty, pelasin tänään taas rahaa uhkapelaamalla.
Olen aivan neuvoton ja etsin epätoivoisesti ratkaisua.
Pyydän vilpittömästi apuanne tässä asiassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
16 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
16 tuntia sitten
KäännösHyvä gcc96xxx,
Kiitos paljon valituksestasi. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.
- Voitko vielä kirjautua tilillesi?
- Oletko ilmoittanut kasinolle selkeästi peliongelmastasi sähköpostitse ? support@n1bet.com vai chatin kautta tai jollain muulla tavalla?
- Voisitko välittää minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt? Sähköpostiosoitteeni on petra.h@casino.guru .
Kiitos paljon jo etukäteen.
Ystävällisin terveisin,
Petra
Automaattinen käännös:
