N1 Bet Casino - Pelaaja väittää, että voittoja on varastettu.

Otsikko: N1Bet varasti 303 000 NOK - Oikean rahan voitto henkilökunnan tunnustuksen kera - 19. toukokuuta 2026

Kasino: N1Bet.com

Käyttäjätunnus: Kurdo191919

Tapahtuman ajankohta: 17.–19. toukokuuta 2026

Takavarikoitu määrä: 303 000 Norjan kruunua

YHTEENVETO:

Voitin 17. toukokuuta 2026 303 000 Norjan kruunua N1Betillä pelatessani livekasinoa oikealla rahalla. 18. toukokuuta 2026 N1Bet peruutti kotiutukseni ja takavarikoi koko saldon väittäen valheellisesti "bonusmaksimivoittoa".

KOVA TODISTE SIITÄ, ETTÄ TÄMÄ OLI OIKEAA RAHAA:

1. Vedon kokoa koskevat todisteet [Kuvakaappaukset]: 17. toukokuuta 2026 klo 22.53-23.44 CET, N1Bet-pelihistoriani näyttää yksittäiset vedot 22 000 NOK, 20 000 NOK, 18 000 NOK, 17 000 NOK, 000 NOK ja 15 Roulette Olympus-ruletti". INNSATSBELØP = Panoksen määrä. Mikään kasinobonus ei salli 22 000 NOK:n vetoa. Maksimibonuspanos on 50 NOK.

2. Voittokoon näyttö [Kuvakaappaukset]: Samassa istunnossa näkyy yksittäisiä voittoja 60 000 NOK, 51 000 NOK, 50 000 NOK ja 36 000 NOK. GEVINST = Voittosumma. Mahdoton bonusrahoilla.

3. Turnauksen todiste: N1Betin oma turnaustulostaulukko vahvistaa, että panostin yhteensä 116 887 Norjan kruunua oikealla rahalla saavuttaakseni ensimmäisen sijan.

4. Livekasinon todiste: Kaikki vedot asetettiin Pragmatic Playn livekasinolla. 99 % bonuksista on poistettu käytöstä livekasinolla.

N1BETIN HENKILÖKUNNAN TUNNUSTUKSET - 19. TOUKOKUUTA 2026:

Otin yhteyttä N1Betin live-chattiin. Agentti "Leo" myönsi virallisesti kirjallisesti klo 09:18-09:24 CET "korjanneensa" saldoani. Kun esitin yllä olevat oikean rahan todisteet, Leo luopui tapauksesta ja siirsi minut eteenpäin. VIP@N1bet.com , todeten, ettei pystynyt ratkaisemaan asiaa.

Tämä on kirjallinen tunnustus varkaudesta. Minulla on koko keskustelun transkriptio.

ASKGAMBLERS EPÄONNISTUI:

AskGamblers-valitukseni nro 275138 käsitteli agentti "Danny", joka jätti kaikki todisteet huomiotta ja kopioi ja liitti tekstin: "bonuksen enimmäisvoitot on selvästi esitetty". Olen vaatinut heitä mainitsemaan kyseisen käyttöehtolausekkeen. He eivät voi, koska sitä ei ole olemassa.

MINUN VAATIMUKSENI:

Tämä ei ole bonuskiista. Kyseessä on dokumentoitu 303 000 Norjan kruunun varkaus, johon kasinon henkilökunta on myöntänyt. Vaadin CasinoGurua toimimaan välittäjänä ja pakottamaan N1Betin palauttamaan koko 303 000 Norjan kruunun saldoni välittömästi.

Lataan seuraavassa vaiheessa seitsemän kuvakaappausta 22 000 NOK:n vedoista ja Leon chat-tunnustuksesta.

Tämä kanne on nostettu myös Curaçao eGamingille, lisenssi #1668/JAZ.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen bonushistoriastasi toukokuulta 2026?
• Oliko sinulla aktiivisia bonuksia ruletin panostuksia tehdessäsi?
• Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse, kuten live-chat-agentti ehdotti? Jos olet, voisitko lähettää koko viestin minulle osoitteeseen veronika.f@casino.guru , mukaan lukien kaikki lisätodisteet, joilla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa.
• Voisitko myös selventää, osallistuitko turnaukseen pelatessasi rulettia, ja olivatko nämä panokset osa turnausosallistumistasi?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Rakas Veronika,

Kiitos, että otitte asian hoitaaksenne. Tässä ovat vastaukseni todisteineen:

1. BONUSHISTORIA TOUKOKUULTA 2026:

Minulla EI OLLUT aktiivisia bonuksia 17.–18. toukokuuta 2026. 303 000 Norjan kruunun saldoni oli 100 % oikeaa rahaa talletuksistani. [Liitteenä: No_Active_Bonus.png]

2. RULETTIPANOKSIA BONUKSELLA:

Ei. En pelannut rulettia bonuksella. Kaikki panokseni olivat "Sweet Bonanza 1000" ja "Mega Roulette" -peleissä oikealla rahalla. Maksimipanos bonus on 50 NOK. Yksittäispanokseni olivat 22 000 NOK – mahdotonta bonuksella.

3. SÄHKÖPOSTIVIESTINTÄ TUEN KANSSA:

Kyllä. Keskeiset todisteet 19. toukokuuta 2026:

A) 00:52 CET - Agentti "Leo" MYÖNNYTTI "säätäneensä" saldoani manuaalisesti. [Liitteenä: Staff_Confession_Leo.png]

B) 15:09 CET - N1Bet lähetti pilkallisen "Ilmaispyöräytykset"-sähköpostin 2 tuntia varkauden JÄLKEEN. [Liitteenä: Mocking_Email.png]

C) 15:16 CET - N1Bet vaati vilpillisen toiminnan uudelleentarkastelua. [Liitteenä: BadFaith_KYC.png]

D) 17:43 CET - N1Bet IP-porttikielsi minut Norjasta kostona. [Liitteenä: IP_Ban.png]

Lähetän kaikki täydelliset sähköpostiketjut edelleen osoitteeseen veronika.f@casino.guru pyydettäessä.

4. TURNAUKSEEN OSALLISTUMINEN:

Ei. En osallistunut mihinkään turnaukseen. Tämä oli tavallista oikean rahan livekasinopeliä. N1Bet ei koskaan maininnut turnauksista.

Tämä asia on jätetty myös Norjan peliviranomaiselle numerolla 26/00018-273 ja Antillephone NV:lle numerolla 8048/JAZ.

N1Bet rikkoi omia käyttöehtojaan 7.1. Pyydän teitä palauttamaan 303 000 Norjan kruunua välittömästi.

Ystävällisin terveisin,

Ayoub - Kurdo191919

Rakas Veronika,

Kuten pyydettiin, toimitan kaikki todisteet siitä, että N1Bet varasti 303 000 Norjan kruunun oikean rahan saldoni:

1. EI BONUSTA: Vetohistoriassani on yksittäisvetoja 11 000 NOK, 7 000 NOK ja 4 000 NOK. Mahdoton bonuksella - maksimipanos on 50 NOK. Saldoni oli 100 % oikeaa rahaa.

2. HENKILÖKUNNAN TUNNUSTUS: Agentti "Leo" myönsi kirjallisesti: "saldo on oikaistu bonusehtojen mukaisesti". En koskaan käyttänyt bonusta.

3. VARKAUSTODISTEET: Kuvakaappaukset osoittavat saldoni olevan 310 000 Norjan kruunua voitettuani 200 000 Norjan kruunua Gates of Olympus -ruletissa. N1Bet varasti sen tunteja myöhemmin.

4. PAHA USKON TILANNE: Varkauden jälkeen N1Bet lähetti pilkallisen "turnausvoitto"-sähköpostin summasta 1092 NOK ja vaati uudelleenvahvistusta estääkseen kotiutuksen.

5. ILMOITETTU SÄÄNTELYVIRANOMAISILLE: Tämä tapaus on jätetty Norjan peliviranomaiselle numerolla 26/00018-273 ja Antillephone NV:lle numerolla 8048/JAZ.

Kaikki 9 kuvakaappausta liitteenä. Lähetän täydelliset sähköpostiketjut osoitteeseen veronika.f@casino.guru .

Pyydän N1Betiä palauttamaan 303 000 Norjan kruunua välittömästi ehtojen 7.1 mukaisesti.

Ayoub - Kurdo191919

PÄIVITYS: Norjan peliviranomainen on nostanut rikosoikeudenkäynnin 26/00018-273 N1Betiä vastaan ​​303 000 Norjan kruunun varastamisesta. Virallinen vahvistus liitteenä.

PÄIVITYS: N1Betin VIP-päällikkö juuri vastasi kieltäytyvänsä kotiutuksestani ja mainosti sen sijaan lottoa. Tämä on selvää vilpillistä toimintaa ja pilkkaa. Todiste liitteenä. Pyydän välitöntä asian käsittelyä. Casino.Guru -tapaus + Norjan viranomaisen tapaus 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ ovat kaikki aktiivisia.

Rakas Veronika,

Kriittiset todisteet siitä, että N1Bet varasti oikeaa rahaa, ei bonusta:

1. 15. toukokuuta 2026: Talletin 10 000 Norjan kruunua + 8 000 Norjan kruunua oikeaa rahaa luottokortilla. Fullført = suoritettu.

2. 17. toukokuuta 2026: Pyysin nostoa 50 000 Norjan kruunua. Järjestelmä hyväksyi sen, koska se oli oikeaa rahaa.

3. 10 minuuttia myöhemmin N1Bet peruutti sen manuaalisesti - Avvist.

4. He myös peruuttivat 25 000 NOK:n ja 15 000 NOK:n nostot – Reversert.

Kasinon sääntö: Bonusrahaa ei voi kotiuttaa. Jos järjestelmä sallii kotiutuspyynnön = oikeaa rahaa. N1Bet hyväksyi pyyntöni ja todisti varojen olevan aitoja, minkä jälkeen se varasti ne.

Tämä on suoraan ristiriidassa heidän "bonus max win" -tekosyyn kanssa.

Kuvakaappaus liitteenä N1Betin tapahtumahistoriasta.

Ystävällisin terveisin,

Ayoub - Kurdo191919

Rakas Veronika,

Lopullinen todiste siitä, että N1Bet syyllistyy petokseen:

1. Liitteenä oleva kuvakaappaus: "Profiili on vahvistettu" - N1Bet vahvisti KYC-tarkastukseni olevan valmis ennen kuin he varastivat rahani.

2. Liitteenä oleva profiili: Osoittaa, että olen Norjan asukas ja että henkilöllisyystodistus on vahvistettu.

3. N1Bet vaatii nyt uutta "kyselylomaketta" varkauden jälkeen = laiton viivytystaktiikka, joka rikkoo Antillefonin lisenssiä 6.4.

Yhdessä aiempien todisteiden kanssa:

- 200 000 Norjan kruunun oikean rahan voitto, tunnus 14330920808

- 50 000 Norjan kruunun nosto hyväksyttiin ja palautettiin manuaalisesti

- Henkilökunnan tunnustus "tasapaino korjattu"

Tämä on rikollinen varkaus. Vaadin välittömästi 303 000 Norjan kruunun palautusta.

Ystävällisin terveisin,

Ayoub - Kurdo191919

Rakas Veronika,

N1Bet häiritsee minua nyt ja rikkoo lisenssiehtoja.

Pitäessään 303 000 Norjan kruunua panttivankinani he lähettivät:

1. 100 ilmaiskierrosta

2. VIP-turnauksen palkinto 1 623,71 kruunua

Tämä todistaa:

1. Tili on aktiivinen, joten "KYC-esto" on valhe.

2. Bonusten tarjoaminen riidan aikana rikkoo Antillefonen sääntöä 6.2.

3. Pilkkaaminen: Tarjottiin 1 623 kruunua ja varastettiin 303 000 kruunua.

En ole klikannut tai hyväksynyt mitään bonusta. Kuvakaappaus liitteenä.

Tämä on rikollista häirintää. Lisätkää tämä tapaustiedostoon.

Ystävällisin terveisin,

Ayoub - Kurdo191919

Hei Veronika,

Pyynnöstäni tässä on kuvakaappauksia "Bonushistorikk"-sivultani, jotka näyttävät kaikki viimeisimmät bonukseni.

Kuten näet:

1. Useimmat bonukset ovat pieniä summia (76 NOK, 570 NOK) tai ilmaiskierroksia.

2. Kun lukee "Omsetning fullført", vedonlyönti on suoritettu ja varoista on tullut oikeaa rahaa.

3. Monet bonukset ovat "Tapt" (menetetty) tai "Avbrutt" (peruutettu).

4. Takavarikoitu saldoni 303 476 Norjan kruunua koostuu käteistalletuksistani ja oikean rahan voitoistani, ei aktiivisista bonusvaroista.

Bonussummat ovat pieniä verrattuna saldooni. N1Betin väite, että voittoni ovat peräisin "bonusten väärinkäytöstä", on väärä.

Pelaajatunnus: 14330920808

Kiitos,

Ayoub

Hei Veronika,

Haluan selittää tarkalleen, mitä tapahtui 17.5.2026, Norjan perustuslain päivänä:

Noin **kello 06:00 aamulla** kirjauduin N1Bet-tililleni ja näin, että saldolleni oli lisätty 753 Norjan kruunua käteispalautusta. Aloin pelata rulettia oikealla rahalla.

Pelasin suunnilleen **seuraavaan iltaan kello yhteen** asti (18–19 tuntia peliä). Siihen mennessä saldoni oli kasvanut noin 330 000 Norjan kruunuun normaalista ruletista.

Kun N1Bet huomasi, että voitin isosti, he kirjasivat minut yhtäkkiä ulos ja estivät tilini. Kun onnistuin kirjautumaan myöhemmin takaisin sisään, saldoni oli vain 7 000 Norjan kruunua. He olivat takavarikoineet noin 323 000 Norjan kruunua ilman mitään selitystä.

Olen toimittanut kaikki kuvakaappaukset ja tapahtumahistorian todisteeksi. Myös N1Betillä on kaikki nämä tiedot. En tehnyt mitään väärää – pelasin vain rulettia normaalisti oikealla rahalla ja täytin kaikki kierrätysvaatimukset kaikille bonuksille, kuten bonushistoriassani näkyy "Omsetning fullført".

Pelaajatunnus: 14330920808

Kiitos,

Ayoub

Veronika,

Uusi kriittinen todiste: Pelihistoriani 18.5.2026 osoittaa, että voitin +244 900 Norjan kruunua pelaten Gates of Olympus -rulettia ja Mega-rulettia.

Kuten näette, panostin oikealla rahalla 10 000–20 000 Norjan kruunua per kierros. Tämä on mahdotonta bonusrahalla maksimipanossääntöjen vuoksi.

Tämä todistaa, että 303 000 Norjan kruunun saldoni oli peräisin oikean rahan rulettivoitoista, ei bonusten väärinkäytöstä.

Pelaajatunnus: 14330920808

Veronika,

Päivitys: Vaikka tapaukseni on edelleen vireillä ja 303 476 Norjan kruunua on takavarikoitu, N1Betin VIP-manageri Aria Weber lähetti minulle juuri tämän sähköpostin.

Sen sijaan, että hän käsittelisi takavarikoituja varojani, hän mainostaa "aarteenetsintälottoa" ja teeskentelee kaiken olevan normaalia.

Tämä osoittaa, että N1Betillä ei ole aikomusta ratkaista valitustani vilpittömässä mielessä.

Pelaajatunnus: 14330920808

Kiitos vastauksistanne.

Bonushistoriasi kuvakaappaukset osoittavat selvästi, että useita ilmaisbonuksia aktivoitiin 16. toukokuuta. Ostit nämä bonukset Bonuskaupasta, josta valitsit ilmaiskierroksia.

Kun ilmaiskierrokset oli pelattu, niistä saadut voitot olisi pitänyt kierrättää bonusehtojen mukaisesti. Tämän jälkeen, joko kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen tai kotiutuspyynnön yhteydessä, kasinon olisi pitänyt rajoittaa voittojesi määrää ilmaiskierroksia koskevien bonusehtojen mukaisesti.

• Voisitko tarkentaa, milloin tarkalleen ottaen voittosi rajoitettiin sallittuun enimmäismäärään?
• Voisitko lisäksi vahvistaa, oletko täyttänyt kasinon pyytämät henkilötietosi, kun otit heihin yhteyttä saadaksesi pelihistoriasi Excel-muodossa ?

Hyvä rouva Veronika,

Kiitos tiedustelustasi. Annan täydellisen ja tosiasioihin perustuvan aikajanan tapahtumista, jota tukevat jo toimittamani todisteet. N1Betin väite "ilmaiskierroksia 16. toukokuuta" on todistettavasti väärä ja merkityksetön voittoihini nähden.

1. Varojen lähde - VIP Live Cashback 0x kierrätysvaatimuksella:

Norjan perustuslain päivänä 17. toukokuuta 2026 heräsin noin kello 6.00. Huomasin, että N1Bet oli hyvittänyt tililleni "VIP 10% Live Cashback" -etua 753,30 Norjan kruunua. Liitteenä on kuvakaappaus tililtäni.

Tässä kuvakaappauksessa todetaan nimenomaisesti: "Omsetning fullført 0", joka tarkoittaa "Kierrätysvaatimus suoritettu: 0". Tämä on lopullinen todiste siitä, että käteispalautuksella oli 0x kierrätysvaatimusta ja se oli siksi oikeaa rahaa, ei bonusta, johon sovelletaan maksimivoittorajoitusta tai muita bonusrajoituksia.

2. Pelin kulku 17. toukokuuta 2026 - Live-ruletti oikealla rahalla:

Saatuaani 753,30 Norjan kruunua aloin heti pelata live-rulettia. En aktivoinut tai pelannut ilmaispyöräytyksiä tai bonusrahaa. Kaikki peliaika pelattiin oikealla rahalla.

Pelasin koko päivän 17. toukokuuta. Aloitin pelisession, kasvatin saldoani esimerkiksi 14 000 NOK, 20 000 NOK, 15 000 NOK, 30 000 NOK ja sitten poistuin pelistä. Toistin tätä prosessia useita kertoja noin kello 00.00 asti.

Keskiyöhön mennessä 17. toukokuuta saldoni oli noussut 111 000 Norjan kruunuun. Tuolloin asetin 1 000 Norjan kruunun panoksen numerolle 0 (vihreä) ruletissa, ja voittokerroin oli 200:1. Tämä yksittäinen voitto kasvatti saldoani merkittävästi.

Olen lähettänyt kaikki kuvakaappaukset sinulle. Niissä on aikaleimat ja ne näyttävät selvästi, että kaikki voitot ovat syntyneet live-ruletissa, eivät kolikkopeleissä tai ilmaiskierroksissa. Jos olisin tiennyt, että tätä pidetään "bonuspelinä", en olisi viettänyt koko päivääni pelaamalla.

3. Takavarikointi 18. toukokuuta 2026:

Jatkoin pelaamista 18. toukokuuta aamuyöhön asti. Noin kello 01.00 mennessä 18. toukokuuta kokonaissaldoni oli noussut lähes 330 000 Norjan kruunuun.

Juuri sillä hetkellä, kun voitin enemmän, N1Bet kirjasi minut ulos tililtäni väkisin. Kun onnistuin kirjautumaan takaisin sisään, huomasin, että saldoni oli manuaalisesti pienennetty 7 000 Norjan kruunuun.

Seuraavana aamuna huomasin, että saldo oli korjattu 8 000 Norjan kruunuun. Turhautuneena tähän varkauteen panostin koko 8 000 Norjan kruunua viimeiselle rulettipanokselle. Tämä oli viimeinen panokseni, ja tililläni oleva saldo meni nollaan.

Saldoani ei "katkaistu automaattisesti". Se takavarikoitiin manuaalisesti. Henkilökuntani jäsen "Leo" myönsi tämän live-chatissa ja totesi: "Muokkasin saldoasi". Olen toimittanut sinulle tämän kuvakaappauksen todisteeksi heidän suorasta tunnustuksestaan ​​varkaudesta.

4. Kieltäytyminen pelihistorian antamisesta:

Olen toistuvasti pyytänyt N1Betiltä täyttä pelihistoriaani Excel-muodossa. He ovat kieltäytyneet toimittamasta sitä. Tämä asiakirja todistaisi, että:

a) Kaikki 303 000 Norjan kruunua voitettiin 17.–18. toukokuuta live-ruletissa.

b) Lähteenä oli 753,30 NOK käteispalautus 0x kierrätysvaatimuksella.

c) Näihin voittoihin ei sisältynyt 16. toukokuuta alkaen pelattuja ilmaiskierroksia.

5. Vaatimukseni:

Olen tallettanut merkittäviä summia rahaa tälle sivustolle ajan mittaan. Minulla on kuvakaappauksia talletuksistani. Sijoitin koko päiväni 17. toukokuuta voittaakseni nämä rahat laillisesti oikealla rahalla.

N1Bet takavarikoi minulta 295 000 Norjan kruunua ilman mitään laillista perustetta ehdoissaan. "Omsetning fullført 0" todistaa, ettei maksimivoittoa ollut. Vaadin laillisten 295 000 Norjan kruunun voittojeni palauttamista.

Luotan siihen, että Casino.Guru tekee päätöksensä oikeudenmukaisesti todisteiden perusteella.

Ystävällisin terveisin,

Ayoub

Kuten 16. toukokuuta päivätystä bonushistoriastani käy ilmi, kaikki kyseisen päivämäärän ilmaiskierrokset joko menetettiin, vanhenivat tai niistä maksettiin yhteensä enintään 646 Norjan kruunua. 303 000 Norjan kruunun voittoni tapahtui 20 tuntia myöhemmin, 17.–18. toukokuuta, käyttämällä 753,30 Norjan kruunun VIP-käteispalautusta, jolla oli 0-kertainen kierrätysvaatimus, kuten 17. toukokuuta päivätystä bonushistoriastani näkyy.

Kaikki 16. toukokuuta päivämäärät on tallennettu itse kasinolle, ja joko hävisin ne tai ne saatiin päätökseen, joten sillä ei ole mitään tekemistä 17. toukokuuta kanssa.

Tämä video näyttää täydellisen bonushistoriani N1Betillä.

1. 16. toukokuuta 2026: Kaikissa ilmaiskierroksissa näkyy 'Tapt' (Hävitty), 'Utløpt' (Vanhentunut) tai 'päättynyt', ja kokonaisvoitto on vain 646 Norjan kruunua. Viimeisin aktiviteetti: 10:12.

2. 17. toukokuuta 2026: VIP 10 %:n live-käteispalautus 753,30 NOK näyttää "Omsetning fullført 0", joka tarkoittaa "Kierrätysvaatimus suoritettu: 0". Tämä todistaa, että kyseessä oli oikeaa rahaa 0x kierrätysvaatimuksella.

303 000 Norjan kruunun voittoni tapahtui 20 tuntia viimeisen ilmaiskierroksen päättymisen JÄLKEEN, ja käytin 0x-kierrätysvaatimusta käteispalautukseen. Tämä kumoaa suoraan N1Betin väitteen.

Veronika, N1Betin lausunto on harhaanjohtava.

Kyllä, aktivoin ilmaiskierrokset 16. toukokuuta. Mutta kuvakaappaukseni todistavat, että KAIKKI ne olivat loppuneet/kadonneet/vanhentuneet 16. toukokuuta:

1. Bonuskaupan ilmaispyöräytysten tulos: 'Tapt: 705 / 14250 NOK omsatt' = Lost. Saldo tästä = 0 NOK.

2. VIP Combo 50 FS: 'Utløpt' = Vanhentunut. Saldo = 0 NOK.

3. Kaikissa muissa 16. toukokuuta alkaen saaduissa bonuksissa näkyy merkintä 'Tapt' tai 'finished'.

KAIKKIEN 16. toukokuuta ilmaiskierrosten yhteenlaskettu voitto = vain 646 Norjan kruunua, kuten kuvassa näkyy. Tämä hävittiin ennen 17. toukokuuta.

303 000 Norjan kruunun voittoni tapahtui 17. toukokuuta klo 06.00 käyttämällä toimintoa 'VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK', jossa lukee 'Omsetning fullført 0' = Kierrätysvaatimus suoritettu: 0. Tämä on oikeaa rahaa, jonka kierrätysvaatimus on 0x.

Viimeisimmän 'Tapt/Utløpt'-bonuksen (16. toukokuuta) ja oikean rahan voittoni (17. toukokuuta) välillä oli 20 tuntia.

N1Bet sekoittaa bonusten vastaanottopäivämäärän voittopäivämäärääni. Pyydä heitä toimittamaan Excel-pelihistoria 17.05.2026 klo 06:00 ajalta, jotta voin osoittaa, että saldoni oli oikeaa rahaa, ei 16. toukokuuta peräisin olevaa bonusta.

Veronika,

1. Voittojani EI KOSKAAN rajoitettu mihinkään enimmäisvoittosummaan. 303 000 Norjan kruunun voittoni 17. toukokuuta klo 06.00 oli oikean rahan saldosta, jossa 'Omsetning fullført 0' = 0x kierrätysvaatimus. Oikealla rahalla ei ole enimmäisvoittosummaa.

2. Tietoja Excel-tiedostosta: En pyytänyt Excel-tiedostoa suoraan N1Betiltä, ​​koska en tiennyt, että minulla olisi siihen oikeutta. Otin kuitenkin yhteyttä heidän live-chattiinsa useita kertoja ja pyysin "täydellistä pelihistoriaani ja tapahtumahistoriaani" ymmärtääkseni, miksi saldoni takavarikoitiin.

He kieltäytyivät antamasta sitä. Sen sijaan asiakaspalvelija "Leo" sanoi vain "Muutin saldosi 7 000 Norjan kruunuun" ja lopetti keskustelun. Minulla on kuvakaappaus todisteena.

MGA:n sääntöjen mukaan kasinon on toimitettava pelitiedot riitatilanteissa. Nyt he käyttävät "Excel-pyyntöä" tekosyynä välttääkseen todisteiden toimittamista.

Pyydän nyt virallisesti teidän kauttanne, välittäjänä, että N1Bet toimittaisi täydellisen Excel-pelihistorian 16.–18. toukokuuta 2026 ajalta tililleni ID: 14330920808.

Jokainen, joka katsoo kuvakaappauksiani, tietää, että olen oikeassa. En käyttänyt mitään bonusta voittaakseni tätä rahaa. Ei ollut mitään mahdollisuutta.

Vaikka se veisi minulta vuoden, puolustan itseäni. En KOSKAAN lopeta tätä tapausta, koska he potkivat minut ulos ja varastivat rahani.

Odotan seuraavaa vastaustasi. Kiitos ajastasi ja vaivastasi. Haluan rahani. Se on oikeuteni, enkä aio perääntyä.

Rakas Veronika,

N1Betin VIP-päällikkö Aria Weber lähetti minulle juuri tämän 25 %:n bonustarjouksen, vaikka 303 000 Norjan kruunun nostoni on edelleen estetty ja valitus on avoinna.

Tämä todistaa:

1. Tilini on aktiivinen, ei vilpillinen

2. He pitävät minua arvostettuna pelaajana

3. He yrittävät puuttua avoimeen valitukseen

En talleta enkä hyväksy bonusta ennen kuin valitukseni on ratkaistu ja voittoni maksettu.🗣️👀

Rakas Veronika,

Norjan uhkapeli- ja säätiöviranomainen on vahvistanut, että N1Bet toimii laittomasti Norjassa.

Virallinen tapaus: 26/00018-273 - N1Bet-varkaus 303 000 NOK

He vahvistivat N1Bet.comin ja N1Bet2.comin DNS-eston vuodesta 2025/2026 lähtien, koska N1Betillä ei ole Norjan lisenssiä.

Tämä on hallituksen todiste siitä, että N1Bet varasti 303 000 Norjan kruunun voittoni. N1Bet on mustalla listalla oleva laiton operaattori maassani.

Yhteyshenkilö: Silje Sægrov Amble, Senior Adviser Lawyer

Puhelin: +47 47 40 99 54

Virallinen sivusto: www.lottstift.no/en/

PÄIVITYS: N1Bet lähetti minulle tänään klo 17 laitonta uhkapelimarkkinointia koskevaa tekstiviestiä sen jälkeen, kun Norjan viranomaiset olivat estäneet sen DNS:n.

He käyttävät verkkotunnusta n1bet1.co ohittaakseen hallituksen eston ja jatkaakseen Norjan kansalaisten tavoittelua "VIP Lucky Spins" -tarjouksilla.

Tämä todistaa, että N1Bet rikkoo aktiivisesti Norjan lakia pidättäessään 303 000 Norjan kruunua.

LOPPUPÄIVITYS VERONICASTA - MGA-VALITUS JÄTETTY - MÄÄRÄAIKA 2. KESÄKUUTA 2026 KLO 11.00 CET

Hei Veronica,

Tämä on viimeinen päivitykseni ennen määräaikaasi.

1. MGA-VALITUS JÄTETTY: Tein virallisen valituksen Maltan peliviranomaiselle (Malta Gaming Authority) 01.06.2026. MGA-valitusviite: Odottaa käsittelyä. N1Bet on parhaillaan lisenssirikkomuksen tutkinnan kohteena.

2. HALLITUKSEN PÄÄTÖS VAHVISTETTU: Norjan peliviranomainen Lottstift antoi virallisen päätöksen asiassa 26/00018-273 29.5.2026: "N1Bet-varkaus 303 000 NOK". Tämä on hallituksen päätös varkaudesta. Asiakirja liitteenä.

3. KIINTEÄT TODISTEET OIKEASTA RAHASTA:

- Kuvakaappaus: Yksittäinen voitto 200 000 Norjan kruunua Gates of Olympus Roulettessa 18.05.2026. Mikään bonus ei salli 200 000 Norjan kruunun voittoja.

- Kuvakaappaus: Vetohistoria 8 000 NOK, 1 000 NOK, 600 NOK. Maksimibonuspanos on 50 NOK. Tämä todistaa oikean rahan pelaamisen.

4. HENKILÖKUNNAN TUNNUSTUS: N1Betin agentti "Leo" myönsi live-chatissa 19.05.2026: "oikaisu tehtiin bonusehtojen mukaisesti". Tämä on kirjallinen tunnustus 303 476 Norjan kruunun varastamisesta oikean rahan saldosta. Pöytäkirja liitteenä.

5. TODISTUS PAHAN USKON VASTAAN: VIP-päällikkö Aria Weber lähetti minulle sähköpostia 21.5.2026 mainostaen "25 % bonusta", vaikka 303 476 Norjan kruunua oli edelleen laittomasti takavarikoitu.

6. JATKUVAA LAITONTA TOIMINTAA: Norja esti N1Betin DNS-palvelun käytön vuosina 2025/2026. He ohittivat sen n1bet1.co-sivuston avulla ja lähettivät minulle laitonta tekstiviestimarkkinointia. Tämä todistaa, että N1Bet rikkoo aktiivisesti Norjan lakia.

N1BETIN KANTA: He eivät esittäneet MITÄÄN todisteita "AF:n käytäntöjen rikkomisesta" 14 päivässä. He eivät voi vedota mihinkään käyttöehtolausekkeeseen. Koska sellaista ei ole olemassa.

VAATIMUKSENI: Palauta koko 303 476 NOK:n saldoni klo 11.00 CET mennessä 2. kesäkuuta 2026.

SEURAAMUKSET, JOS N1BET KIELTÄYTYY:

1. MGA:lle ilmoitetaan, että N1Bet on jättänyt huomiotta CasinoGurun välitystoimet. Lisenssin peruuttamista pyydetään.

2. CasinoGurun on merkittävä tämä valitus

Ymmärrän, että olet järkyttynyt, varsinkin kun otetaan huomioon tässä tapauksessa kyseessä oleva merkittävä rahasumma. Jotta voimme tutkia asiaa tehokkaasti, meidän on kuitenkin keskityttävä käytettävissä oleviin todisteisiin ja laadittava selkeä tapahtumien aikajana. Samojen argumenttien toistaminen useita kertoja ei auta meitä viemään tutkintaa eteenpäin.

Bonussääntöjen ja ehtojen mukaisesti:

1.7. Cashback on bonus, ellei toisin mainita. Bonuksiin yleisesti sovellettavat säännöt pätevät myös cashback-bonuksiin.

1.8. Ilmaiskierrosten ilman talletusta enimmäisnostoraja on 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. Bonuksen ilman talletusta enimmäisnostoraja on rajoitettu x5 bonussummaan, ellei bonustarjouksessa toisin mainita. Uskollisille pelaajille voidaan tehdä poikkeus, ja voiton sattuessa enimmäisvoittosummaa voidaan korottaa. Kotiutuksen pyytämiseksi sinun on vahvistettava tilisi kokonaan ja tehtävä vähimmäistalletus.

1.9 Enimmäiskonosto on rajoitettu 5-kertaiseksi bonussummaan, ellei bonustarjouksessa toisin mainita. Tämä tarkoittaa, että enimmäiskotiutus lasketaan kertomalla saatu bonussumma kertoimella 5 (oletusarvoisesti x5). Talletusilmaiskierrosten enimmäiskotiutus ei voi ylittää 5-kertaista ilmaiskierrosten pelaamisesta saatua bonussummaa.

Saatavilla olevien tietojen perusteella olet aktivoinut käteispalautusbonuksen. Tila "Kierrätys suoritettu: 0" ei välttämättä tarkoita, että käteispalautusbonuksella ei ollut kierrätysvaatimuksia. Pikemminkin se osoittaa, että kierrätysprosessia ei ole vielä aloitettu. Lisäksi bonuksiin liittyy yleensä enimmäiskotiutusraja, joka voidaan ilmoittaa joko yleisissä bonusehdoissa tai itse bonustarjoukseen liitetyissä erityisehdoissa.

Excel-tiedoston osalta ota yhteyttä kasinon asiakastukeen sähköpostitse ja pyydä erityisesti täydellinen pelihistoriasi 17. toukokuuta alkaen Excel-muodossa. Nämä tiedot ovat tärkeitä tutkimuksemme kannalta.

Lisensointikysymysten osalta huomioithan, ettemme käsittele lisenssimääräyksiin tai sääntelykäytäntöihin liittyviä valituksia. Tehtävämme on toimia riippumattomana sovittelijana pelaajien ja kasinoiden välillä, eikä meillä ole valtuuksia valvoa lisenssivaatimusten noudattamista tai määrittää tiettyjen sääntöjen laillisuutta.

Kun olet saanut pyytämäsi pelihistorian, lähetä se minulle, jotta voin tarkistaa sen ja määrittää asianmukaiset jatkotoimenpiteet.

Olen pyytänyt Excel-tiedostoa ja odotan sitä parhaillaan.

Hei Veronika,

Kiitos arvokkaasta ajastasi, jonka käytit tapaukseeni.

Tämä keskustelu on tänään kasinon työntekijän kanssa. Jopa tämä työntekijä sanoo, että rahat, joilla pelasin, olivat oikeaa rahaa.

Olen pyytänyt Excel-tiedostoa. Excel-tiedosto ei valehtele.

Pysy aina iloisena 🫵

Lisätodisteet - Agentti Tebea ristiriidassa itsensä kanssa:

Juuri nyt sama agentti Tebea, joka vahvisti käteispalautukseni olevan "oikeaa rahaa", yritti väittää:

1. "saldosi on korjattu maksimivoittosumman vuoksi" - myöntää manuaalisen takavarikoinnin.

2. Sitten heti: "Anteeksi, tämä ei ollut sinua varten" - yrittäen perua myöntämistään.

3. Sitten: "et ole tehnyt vetoja. Ehkä pelasit testitilassa?" - mikä esti 303 000 Norjan kruunun oikean voiton.

Tämä on selvä todiste siitä, että:

- Oikean rahan saldoni petollinen manuaalinen säätö

- Saman agentin ristiriitaiset lausunnot muutamassa minuutissa

- Yrität valehdella minulle voitoistani

N1Bet manipuloi todisteita reaaliajassa. Kuvakaappaus liitteenä.

Vaadin välitöntä eskaloitumista.

Tässä on koko Excel-tiedosto. Nyt tuomio on sinun. Jos tarvitset lisää todisteita, kerro minulle."

Lähetin tämän sinulle sähköpostitse.

"Sain tämän sinulle tänään ja lähetin sen sinulle sähköpostitse, mutta en ole varma, voinko jakaa sen täällä vai en? Jos olet saanut sen ja nähnyt sen, kerrothan minulle. Kiitos."

.

Olen vastaanottanut Excel-tiedoston N1Betiltä.

Kuten tiedostosta näet:

1. 23.49 UTC: Saldo 262 052,46 NOK

2. 06:38 UTC: Saldo 8 969,87 NOK

253 000 Norjan kruunua katosi ilman välissä tehtyjä vetoja.

Tärkeää: Pyysin 50 000 Norjan kruunun nostoa, mutta se peruutettiin. Sen jälkeen yhteyteni katkaistiin, ja kun tein noston, saldoni oli 8 000 Norjan kruunua.

Katso liitteenä oleva:

1. Excel-tiedosto N1Betin sivustolta

2. Kuvakaappaukseni 200 000 punnan voitosta - Pelikierroksen tunnus: 14330920808

Hei Ayoubm,

Halusimme kertoa, että koska Veronika, tapauksellesi nimetty työntekijä, on lomalla, olemme päättäneet antaa asialle 7 päivää lisäaikaa. Koska Veronika tuntee tilanteesi hyvin ja on suoraan yhteydessä kasinon kanssa, tämä lisäaika on mielestämme perusteltua. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja vakuutamme, että Veronika on yhteydessä sinuun heti, kun mahdollista.

Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Parhain terveisin, Casino Guru

okei

Hyvä Ayoubm

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijanne, Samuel ( samuel.s@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Kiitos vaivannäöstäsi.❤️

Hyvä Ayoubm,

Hauska tavata sinut sähköpostitse. Nimeni on Samuel, ja autan sinua valituksesi kanssa tästä lähtien.

Jos viimeisimmän viestisi jälkeen on tullut jotain uutta tietoa tai päivityksiä, kerrothan ne minulle.

Osana normaalia menettelytapaamme kutsun myös N1 Bet Casinon edustajan osallistumaan tähän keskusteluun. Heidän panoksensa pitäisi auttaa meitä viemään asiaa eteenpäin tehokkaammin.

Hyvä N1 Bet Casino,

Anna yksityiskohtaiset tiedot pelaajan ongelmasta, erityisesti syyt, miksi pelaajan voitot takavarikoitiin. Jos takavarikointi perustui bonukseen liittyvään enimmäiskotiutusrajoitukseen, ilmoita tarkat bonusehdot, joita sovellettiin. Lisäksi toimita kaikki asiaankuuluvat todisteet, mukaan lukien pelaajan bonushistoria, vedonlyöntitilanne, pelilokit, tilin tapahtumahistoria ja kaikki muut tiedot, jotka ovat tarpeen tapauksen asianmukaiseksi tutkimiseksi.

Kiitos yhteistyöstäsi ja nopeasta vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Samuel

Hei Samuel, Pyyntösi johdosta olen saanut N1Betin omalta järjestelmältä ja henkilökunnalta selkeät todisteet siitä, että heidän väitteensä on väärä. Todiste 1 - Tapahtumahistoria: Tarkistin N1Betin "Transaksjonshistorikk"-tilisi kyseisen päivämäärän osalta. Järjestelmä näyttää "Ingen transaksjoner tilgjengelig" - ei lainkaan tapahtumia. Bonus Shop -ostoksista, veloituksista tai "Kjøp"-tapahtumista ei ole merkintää. [Katso kuvakaappaus 1] Todiste 2 - N1Betin tuen vahvistus: Otin yhteyttä N1Betin live-tukeen. Tukihenkilö "Amelie" tarkisti tilini ja totesi kirjallisesti: "da ser jeg at du ikke gjorde noe kjøp den 17.05". Käännös: "Näen, ettet tehnyt ostosta 17.05". [Katso kuvakaappaus 2]Johtopäätökseni: N1Betin omat tiedot ja heidän oma henkilökuntansa vahvistavat, etten ostanut mitään Bonus Shopista kyseisenä päivänä.Siksi heidän "Vedot"-tiedostossaan oleva rivi, jossa väitetään "Bonus Shop: Ilmaiskierrosten tulos", on väärä.Pelasin VIP Live Cashback -saldollani, joka perustuu omiin oikean rahan tappioihini. Reilun pelin normaalien käteispalautusehtojen mukaisesti näihin voittoihin ei pitäisi soveltaa mielivaltaisia ​​​​maksimikattoja, varsinkin kun järjestelmä poisti kaikki bonusten kierrätysrajoitukset ja antoi minun asettaa valtavia oikean rahan vetoja Live-ruletissa.Pyydän kunnioittavasti, että ratkaiset asian puolestani takavarikoitujen voittojeni koko kiistanalaisen määrän osalta.Molemmat kuvakaappaukset ovat liitteenä.Kiitos,Ayoub🙂

Aihe: Lisätodisteet: N1Betin sisäinen ristiriita voittoihini liittyen

Hei Samuel,

Esitän vielä yhden kriittisen todisteen, joka paljastaa N1Betin petoksen.

Aluksi kasinon edustaja (tai botti nimeltä Aria Weber) lähetti minulle viestin, jossa väitettiin voittojeni oikaisemista, koska ne väitti olevan peräisin "Bonus Shop: Free Spins Result" -bonuksesta, viitaten ehtoihin 1.8 ja 1.9 [katso liitteenä oleva kuvakaappaus 1].

Kuten edellisessä viestissäni todistin, heidän live-tukiagenttinsa (Amelie) vahvisti virallisesti, etten tehnyt YHTÄÄN ostosta Bonus Shopista kyseisenä päivänä [katso liitteenä oleva kuvakaappaus 2]. Lisäksi ehdot 1.8 ja 1.9 koskevat ehdottomasti "Ei talletusta" -bonuksia, kun taas tililläni oli runsaasti oikean rahan talletuksia ja VIP Live Cashbackia todellisten tappioideni perusteella.

Tämä osoittaa selvästi, että kasino käyttää keksittyä tekosyytä 303 000 Norjan kruunun takavarikointiin. He antoivat minun asettaa valtavia oikean rahan panoksia live-ruletissa jopa 22 000 Norjan kruunuun asti, mutta käyttivät olematonta Bonus Shop -ostoa voittojeni varastamiseen sen jälkeen, kun olin pyytänyt kotiutusta.

Toivon, että tämä sisäinen ristiriita auttaa sinua päättämään tutkintasi minun edukseni.

Kiitos,

Ayoub

Hei kaikki,

kiitos päivityksistä.

Hyvä Ayoubm,

Kiitos lisätietojen ja kuvakaappausten toimittamisesta. Arvostan vaivannäköäsi näiden todisteiden keräämiseksi ja esittämiseksi, ja olen pannut merkille esiin nostamasi näkökohdat tapahtumahistoriasta, viestinnästä kasinon tukitiimin kanssa ja havaitsemistasi ilmeisistä ristiriidoista.

Tässä vaiheessa kuitenkin mieluummin odottaisin kasinon virallista vastausta ja sitä tukevia todisteita ennen kuin teen johtopäätöksiä tapauksen asiasisällöstä.

Hyvä N1 Bet Casino,

Pyydän teitä ystävällisesti tutustumaan pelaajan viimeisimpiin kommentteihin ja todisteisiin ja esittämään kantanne esiin nostettuihin näkökohtiin. Erityisesti arvostaisin selvennystänne väitetystä Bonus Shop -ostoksesta ja siitä, millä perusteella kiistanalaisia ​​voittoja on oikaistu.

Odotan kasinon vastausta ennen kuin jatkan.

Kiitos yhteistyöstä.

Hei Samuel, kiitos vaivannäöstäsi ja asiani huolellisesta käsittelystä.🙂

_ ...

Aihe: Kronologinen todiste: Järjestelmä hyväksyi 40 000 Norjan kruunun nostoja ENNEN massiivista voittoa

Hei Samuel,

Toimitan tarkan kuvakaappauksen "Transaksjonshistorikk"-sivultani todistaakseni, että N1Betin ydinjärjestelmä käsitteli saldoani virallisesti 100 % oikeana rahana pelin aikana näyttämättä mitään varoituksia tai rajoituksia. [Katso liitteenä oleva kuvakaappaus]

Kuten aikajanasta 17. toukokuuta 2026 näkyy:

Klo 19.40 ja 21.12 lähetin onnistuneesti nostopyyntöjä (Utbetaling) 25 000 NOK ja 15 000 NOK (yhteensä 40 000 NOK). Automaattinen järjestelmä hyväksyi ne ilman varoituksia. Tämä todistaa, että varat oli rekisteröity oikeaksi rahaksi heidän tietokantaansa, koska bonusrahoja ei voida laittaa nostojonoihin.

Myöhemmin peruutin nämä pyynnöt, ja tilassa näkyy "Peruuta" (Palautettu takaisin saldoon).

Sitten asetin korkeita panoksia live-ruletissa seuraavien kahden tunnin ajan ja riskeerasin täysin tämän hyväksytyn oikean rahan saldon. Jos olisin hävinnyt, kasino olisi pitänyt sen kokonaan.

Vasta klo 23.12, sen jälkeen kun saldoni kasvoi ja yritin nostaa 50 000 Norjan kruunua, kasino hylkäsi sen manuaalisesti ("Avvist") ja pyyhki takautuvasti pois 303 000 Norjan kruunun voittoni tekaistun bonuskaton alle.

Pelaajan salliminen peruuttaa kotiutus, pelata korkeilla panoksilla tuntikausia todellisen häviämisriskin alla ja sitten varojen manuaalinen takavarikointi voiton jälkeen on vakava Casino Gurun Reilun pelin sääntöjen rikkomus.

Kiitos,

Ayoub

Aihe: Virallinen N1Betin VIP-sähköpostitodiste: Varat palautettu saldolle oikeana käteisenäHei Samuel,Liitteenä tapahtumahistoriaani, tässä on virallinen sähköposti, jonka sain N1Betin VIP:ltä 17. toukokuuta 2026. [Katso liitteenä oleva kuvakaappaus]Sähköpostissa todetaan nimenomaisesti norjaksi:"Vi informerer deg om at midlene har blitt returnert til saldoen."Käännös: "Ilmoitamme teille, että varat on palautettu saldolle."Tämä on kiistaton todiste kasinon vilpillisestä tarkoituksesta ja manuaalisesta manipuloinnista:N1Betin VIP-tiimi itse käsitteli ja vahvisti virallisesti, että nämä varat (25 000 NOK ja 15 000 NOK) palautettiin pääsaldolleni oikeana käytettävissä olevana käteisenä ("midlene").He EIVÄT antaneet mitään varoituksia, he EIVÄT asettaneet saldolle ylärajaa tuolloin, ja he antoivat minun riskeerata nämä varat korkeiden panosten live-ruletissa tuntikausia.Jos olisin menettänyt nuo varat noiden intensiivisen pelaamisen tuntien aikana, kasino olisi mielellään pitänyt rahani. Voittojen takavarikointi klo 23:12 vasta jackpotin voittamisen jälkeen on täysin saalistushinnoittelua ja rikkoo Casino Gurun Reilun pelin käytäntöjä VIP-tilien ja peruutettujen kotiutusten suhteen. Kiitos, Ayoub

Rakas Samuel,

Kiitos, että otitte tämän asian hoitaaksenne.

Olemme lähettäneet kommenttimme ja lisätietomme sähköpostitse ja odotamme arviotasi.

Kerrothan meille, jos meiltä vaaditaan jotain lisätietoa.

En ole pelannut tällä kasinolla 42 päivään, ja he ovat lähettäneet minulle 785 Norjan kruunua. En tiedä mistä se tuli tai miksi. Halusin vain ilmoittaa siitä. Kiitos.

Hei kaikki,

kiitos teille molemmille päivityksistä.

Hyvä Ayoubm,

Kiitos, että ilmoitit minulle. Kasinolta saamieni tietojen perusteella näyttää siltä, ​​että tämä summa hyvitettiin tilillesi ylimääräisen sisäisen tarkistuksen jälkeen, jonka aikana he havaitsivat virheen alkuperäisessä laskelmassaan enimmäiskotiutussummasta. Koska kuitenkin tarkistan tapausta edelleen ja olen pyytänyt kasinolta lisäselvityksiä, suosittelen, ettet vielä käytä tai nosta näitä varoja.

Hyvä N1 Bet Casino,

Kiitos sähköpostitse antamistasi lisätiedoista. Olen lukenut viestisi ja olen jo vastannut useilla jatkokysymyksillä, joissa pyydän lisäselvityksiä ja lisätietoja. Odotan vastaustasi ennen kuin jatkan arviointiani.

Kiitos yhteistyöstä.