MyStake Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Yritän nostaa voittoni, mutta keskusteltuani tukiagentin kanssa useita kertoja ilman suoraa vastausta, on kulunut seitsemän päivää eikä tililleni ole vieläkään maksettu rahaa, nyt minulle sanotaan vain, että minun on odotettava, mutta heidän verkkosivustollaan se ilmoittaa, että peruuttaminen kestää 2-3 päivää. Minusta tuntuu, että tämä on väärennössivusto, joka varastaa ihmisten rahoja. Toivottavasti voit auttaa kiitos.

Rakas felix,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisit, että läpäisit KYC-vahvistuksen? Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen? Milloin tarkalleen pyysit peruuttamista, kiitos?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, jota ei ollut liitteissä, lähetä se osoitteeseen [email protected] .

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Kiitos sähköposteistasi, felix. Voisitteko antaa lisätietoja epäonnistuneesta vahvistuksesta? Voisitteko kertoa, mikä on kotiutuksenne nykyinen tila? Onko se vireillä vai käsitelty?

Lisäksi haluaisin pyytää sinua vastaamaan lähettämääsi valitukseen olemassa olevan ketjun sisällä eikä lähettämällä sähköpostia, ellet halua välittää asiaan liittyvää viestintää. Vastaaminen ketjun sisällä on meille helpoin tapa linkittää kaikki oleelliset tiedot oikeaan asiaan ja kerätä tärkeitä yksityiskohtia ja dataa yhteen paikkaan. Arvostamme suuresti yhteistyötänne tässä asiassa.

Iguana, sain eilen toisen sähköpostin, jossa pyydettiin iban- ja swift-numeroani, koska he ovat jälleen hylänneet noston. Olen lähettänyt nämä tiedot uudelleen ja aloittanut noston uudelleen. Keskustelin eilen verkossa Mikin kanssa nähdäkseni, oliko se kaikki mitä he tarvitsevat nostoa varten, ja minulle kerrottiin, että minun on odotettava ja katsottava, olen saanut kuvakaappauksen sähköpostista. Kiitos

Voisitko lähettää minulle viestin? Sähköpostiosoitteeni on [email protected] .

Hei mystake maksoi juuri voittoni pankkitililleni 2 viikon odotuksen jälkeen. En käytä niitä enää, joten sulje tilini. Kiitos.

Tämän sivuston tai muiden ei pitäisi koskaan antaa viedä ihmisten rahoja Yhdistyneestä kuningaskunnasta, koska niitä ei säännellä Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Loistavia uutisia, felix. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.