Espanjalainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia tallettaa rahaa rajallisten pankkitarkastusmahdollisuuksien ja asunnon varmentamiseen liittyvien ongelmien vuoksi, koska hän asui vanhempiensa luona ja hänellä ei ollut sähkölaskuja tai omistajuuden todistavia asiakirjoja. Vietettyään yhteyttä tiimiimme, pelaaja oli onnistunut ratkaisemaan ongelman ja tallettamaan rahaa. Pelaaja oli kiitollinen saamastaan avusta, ja olimme merkinneet valituksen järjestelmäämme "ratkaistuksi".
MyStake Casino - Pelaaja ei voi tehdä talletusta vahvistusongelmien vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: ??
MyStake Casino
Turvaluokitus 9.7 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKun yritän tehdä talletuksen, se pyytää vahvistamaan pankkini, mutta se tarjoaa vain irlantilaisia tai hollantilaisia vaihtoehtoja, joista kummassakaan minulla ei ole tiliä.
Asuntotodistuksen osalta minulla ei ole laskuja, jotka todistaisivat minkään omistusoikeuden, ja olen epävarma, riittäisikö jonkinlaisen kuntarekisterin käyttö, jossa mainitaan asuinpaikkani, koska asun tällä hetkellä vanhempieni luona.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei ainhoamontesdeoca07,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Oletko koskaan tallettanut sinne? Onko kasinotililläsi oikeaa rahaa?
Huomaa, että jos et koskaan tallettanut sinne ja sinulla on jo ongelmia, suosittelen valitsemaan toisen kasinon, koska vain muita ongelmia saattaa ilmetä tulevaisuudessa.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ainhoamontesdeoca07,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos paljon avusta, niille joilla on sama ongelma rekisteriasiakirjan kanssa se toimii täydellisesti, antaa muutaman virheen tallettaessaan rahaa, mutta luulen sen olevan normaalia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei ainhoamontesdeoca07,
Ymmärsinkö oikein, että ongelma on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä ainhoamontesdeoca07,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
