KotiValituksetMyEmpire Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

MyEmpire Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 500 €

MyEmpire Casino
Turvaluokitus 8.8 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Baijerilainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti valituksen ratkaistuksi, jolloin se merkittiin järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Kirjoittaja: Dominika
Casino & Affiliate Communication Specialist
Lähetetty: 1.8.2025 | Ratkaistu : 4.8.2025
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
11 kuukautta sitten
deKäännösfigb

Pyysin kotiutusta 28. heinäkuuta. Live-chatin ja sähköpostituen mukaan vahvistusta ei vaadita.


Avaan valituksen varmuuden vuoksi. Live-chatin mukaan kotiutukset käsitellään yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa.


Toivon vain, että maksu tulee pian.


Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Haluamme ilmoittaa kaikille tätä tapausta seuranneille, että pelaaja on merkinnyt valituksen ratkaistuksi käyttämällä siihen tarkoitettua painiketta.

Hyvä pelaaja,

Ilo kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme sinua.

Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmekä ota vastaan tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja mahdolliset parannusehdotuksesi olisivat erittäin arvokkaita. Ne voivat auttaa myös muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä asioissa.

Kiitos etukäteen ajastasi ja palautteestasi.

Ystävällisin terveisin,


Dominika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.