Pelaaja voitti 500 euroa. Hän ei nähnyt linkkiä asiakirjojen lähettämiseen, joten hän ei voinut vahvistaa tiliään. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Mr Bet Casino - Pelaaja menetti rahansa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 500 €
Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHalusin maksaa 500 euroa, mutta en ole nähnyt linkkiä asiakirjojen lähettämiseen kuuden päivän ajan, chatin kautta kertou, että linkki on tulossa pian, minun pitäisi olla kärsivällinen. Tietenkin 6 päivän jälkeen pelasin ja 500 hävisin! Toistaiseksi huono kasino on verkossa, missä pelasin. Peruuttamisen pitäisi olla tosiasiassa 1-3 päivän kuluessa asiakirjojen todentamisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHyvä Baranescu,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani, että olet törmännyt tähän ongelmaan. Ennen kuin voimme siirtyä eteenpäin tässä tapauksessa, haluaisin tietää, antoivatko kasinotuki sinulle selityksen, miksi et pystynyt lähettämään asiakirjoja. Joskus voi esiintyä teknistä häiriötä, mikä voi johtaa tällaisiin ongelmiin. Voisiko tämä olla syy?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHyvä Baranescu,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
