Intialainen pelaaja oli tallettanut rahaa tililleen, mutta luotto ei ollut näkynyt hänen kasinotilillään. Hänen tiedusteluistaan huolimatta asia oli toistuvasti siirretty kasinon talousosastolle. Valitustiimi suositteli häntä ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, koska kasino ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaa suoraan. He olivat myös neuvoneet häntä olemaan tallettamatta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu. Pelaajaa oli pyydetty esittämään maksutosite, mutta hän ei vastannut lisäviestiin. Tästä syystä emme olleet voineet jatkaa tutkimusta ja valitus hylättiin.
MostBet Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 000 INR
MostBet Casino
Turvaluokitus 6.7 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTalletin 1000 29. tammikuuta 2023. Silti he eivät anna luottoa tililleni. Joka kerta kun juttelen, he antoivat saman vastauksen, että he lähettivät tämän asian talousosastolleen. Tunnen itseni huijatuksi. Kävin juuri Mostbetissa, koska suosittelet minua. Minulle se on (MOSTBET)petosyritys. Maksutodistusta ei voi ladata, koska latauksessa oli virhe.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas sandipkhurana,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännöskiitos vastauksestasi ja ehdotuksistasi. Olen lähettänyt kaikki maksutositeet Mostbetin chat-apuun. Eikä varmasti lisää penniäkään ennen kuin tämä tapaus on ratkaistu. Kuinka lähettää maksutodisteen täällä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas sandipkhurana,
Voit lähettää kaikki asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Muista myös, että tällaisten tapausten ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden, kun välität maksuvahvistuksen kasinolle, koska heidän on löydettävä maksu maksupalveluntarjoajansa kautta.
Automaattinen käännös:
