Italialainen pelaaja kohtasi ongelmia Mostbet-tilinsä sulkemisen kanssa, koska vaadittua vahvistuskoodia ei ollut saapunut sähköpostitse. Hän oli ilmaissut huolensa kasinon vaihtoehtoisesta varmistusmenetelmästä, johon kuului valokuvan lähettäminen passistaan tai henkilökortistaan. Pelaaja ei vastannut valitustiimin jatkokysymyksiin, mikä johti kyvyttömyyteen tutkia asiaa tarkemmin. Näin ollen valitus hylättiin.
MostBet Casino - Pelaaja kamppailee tilin sulkemisessa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
MostBet Casino
Turvaluokitus 6.7 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, minulla on ongelma Mostbet-tilini kanssa. Minun on poistettava Mostbet-tilini ja he pyytävät vahvistuskoodia, jonka pitäisi saapua sähköpostitse, mutta koodi ei ole saapunut. Haluaisin sulkea Mostbet-tilini, mitä minun pitäisi tehdä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä leo9654,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi MostBet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Mistä syystä haluat sulkea Mostbet-tilisi? Oletko ilmoittanut kasinolle syystä, miksi haluat sulkea sen?
- Milloin olet pyytänyt tilisi sulkemista?
- Oletko tarkistanut sähköpostisi roskapostikansion?
- Millaisen vastauksen olet saanut kasinolta asiaan liittyen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSyynä on se, että haluaisin sulkea mostbet-kasinon ja että en käytä sitä paljoa, kyllä, ilmoitin kasinolle tästä sulkemisesta, eilen pyysin sulkemista, mutta minulle kerrotaan, että saan koodin sähköpostitse ja että Minun täytyy antaa se heille, mutta he kertovat minulle, että minulle sähköpostilla lähetetty koodi, että kirjauduin sisään, mutta mitään ei saapunut, ei koodia, sitten he sanoivat minulle vaihtoehtona, että minun on lähetettävä heille kuva passistani tai henkilökortistani nidottuna Selfiestäni kuvan kanssa en vieläkään luota heihin, he vaihtavat sähköpostiosoitteeni tai salasanani ja käyttävät kasinon tietojani ja muita asiakirjoja, jotka auttavat minua sulkemaan sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOnko kasinotilin käytön lopettaminen kelvollinen vaihtoehto sinulle?
Oletko peruuttanut kasinon markkinointiviestinnän?
Automaattinen käännös:
