Morospin Casino

Yhteenveto tapauksesta

Alkuperäinen

Käännös

Belgialainen pelaaja kertoo, että Morospin takavarikoi hänen 5 832,00 euron saldonsa, sulki hänen tilinsä ja syyllistyi väärinkäytöksiin, kuten kiristykseen ja lahjontayrityksiin. Hän väittää kasinon myöntäneen toimineensa laittomasti ilman Belgian lisenssiä ja painostaneen häntä saavuttamaan "VIP-statuksen" kotiutuksia varten. Hänellä on dokumentaatio näistä myöntämisistä ja hän vaatii varojensa palauttamista.

Automaattinen käännös:

Keskustelu

Julkinen

Glenn130991

Pronssi

Belgia

Julkinen

1 viikko sitten

Alkuperäinen

Käännös

Valituksen otsikko: Morospin pidätti 5 832,00 euroa, kiristi VIP-talletuksia ja sulki tilin myönnettyään laittomat toiminnot.

Kasinon nimi: Morospin (tunnetaan myös nimellä Morospin / Guruspin)

Kiistanalainen summa: 5 832,00 €

Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta:

Aloitan tämän virallisen riitautuksen kasinoa vastaan, koska he ovat takavarikoineet 5 832,00 euron saldoni, sulkeneet tilini ja syyllistyneet vakavaan väärinkäytökseen, kiristykseen ja lahjontayritykseen.

Tapahtumien aikajana ja yksityiskohdat ovat seuraavat:

Varojen kiristys: Kasino kieltäytyi käsittelemästä laillista nostoani ja pakotti minut tallettamaan lisää rahaa sillä väärällä verukkeella, että minun piti saavuttaa "VIP-status" ennen kuin nostoja voitaisiin avata.

Laittoman toiminnan myöntäminen: Kirjallisissa chatissa ja tekstiviesteissä kasinon edustajat myönsivät minulle nimenomaisesti toimivansa ilman voimassa olevaa lisenssiä maassani (Belgia). He totesivat avoimesti käyttävänsä aktiivisesti vaihtoehtoisia maksualustoja ja -käsittelijöitä varojen laittomaan reitittämiseen ja vastaanottamiseen pelaajilta lainkäyttöalueilla, joilla heillä ei ole laillista oikeutta tarjota uhkapelipalveluita.

Tilin esto: Heti näiden tunnustusten jälkeen ja vaadittuani voittoani kasino esti pääsyni profiiliini kokonaan ja takavarikoi koko 5 832,00 euron saldoni.

Lahjuksen yritys: Olen saanut kasinolta sähköpostia, jossa minulle tarjotaan 500,00 € ja 1 000,00 € lahjuksia, jotta pysyisin hiljaa ja luopuisin väitteistäni. Hylkäsin nämä lahjukset, ja minulla on täydet todisteet näistä tarjouksista.

Heidän tuki- ja johtotiimilleen lähetettiin virallinen 48 tunnin uhkavaatimus, joka on umpeutunut kokonaan ilman ratkaisua tai maksua. Minulla on täydelliset, muokkaamattomat kuvakaappaukset chat-lokeista, jotka sisältävät heidän myöntämänsä lisenssit, tilien sulkemisen ja sähköpostit, joissa minulle tarjotaan lahjuksia. Olen valmis toimittamaan tämän täydellisen todistusaineiston suoraan Casino Gurun tutkintaryhmälle. Vaadin 5 832,00 euron täyden palautuksen.

Complaint Title: Morospin withheld €5,832.00, extorted VIP deposits, and blocked account after admitting illegal operations

Casino Name: Morospin (referred to as Morospin / Guruspin)

Amount disputed: €5,832.00

Detailed Description of the Issue:

I am launching this formal dispute against the casino because they have confiscated my balance of €5,832.00, blocked my account, and engaged in severe misconduct, extortion, and attempted bribery.

The timeline of events and details are as follows:

Extortion of Funds: The casino refused to process my legitimate payout and forced me to deposit additional money under the false pretense that I needed to achieve "VIP status" before any withdrawals could be unlocked.

Admission of Illegal Operations: In written chat and text messages, the casino's representatives explicitly admitted to me that they operate without a valid license in my country (Belgium). They openly stated that they actively use alternative payment platforms and processors to illegally route and accept funds from players in jurisdictions where they have no legal right to offer gambling services.

Account Block: Immediately after making these admissions and when I insisted on my payout, the casino completely blocked my access to my profile and confiscated my entire €5,832.00 balance.

Attempted Bribery: I have received explicit emails from the casino offering me bribes of €500.00 and €1,000.00 to remain silent and drop my claims. I rejected these bribes, and I hold full proof of these offers.

A formal 48-hour ultimatum was sent directly to their support and management team, which has completely expired without any resolution or payment. I have full, unedited screenshots of the chat logs containing their licensing admissions, account blocking, and the emails offering me bribes. I am ready to submit this full evidence dossier directly to the Casino Guru investigation team. I demand the full return of my €5,832.00.

Automaattinen käännös:

Julkinen

Attila

Complaint Specialist

Julkinen

6 päivää sitten

Alkuperäinen

Käännös

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:

Julkinen

Attila

Complaint Specialist

Julkinen

6 päivää sitten

Alkuperäinen

Käännös

Hei, kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmista, joita kohtaat Morospin Casinolla.

Valitettavasti Casino.Guru ei käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Vaikka ymmärrän näkökulmasi, emme valitettavasti ole asemassa tarjoamaan apua tässä asiassa. Roolimme on toimia riippumattomana nettikasinoiden tietokantana, joka toimii sovittelijana pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Jos tavoitteenasi on hakea hyvitystä menetetyistä talletuksista pelkästään sillä perusteella, että kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Jokaisessa arvostelussa annamme käyttäjille lisenssitiedot, ja lopulta jokaisen pelaajan on tehtävä tietoon perustuva päätös kasinon valinnasta. Jos haluat mieluiten pelata yksinomaan lisensoiduissa kasinoissa, suosittelen vahvasti tarkistamaan suositeltujen kasinoiden listamme osoitteessa https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED ja käyttämään saatavilla olevia suodattimia löytääksesi tarpeisiisi sopivimman kasinon.

Voisitteko vahvistaa tarkan päivämäärän, jolloin kasino esti tilisi? Voisitteko välittää kasinolle viestinne tästä asiasta? Voitte ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen attila.g@casino.guru tai voit lähettää kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Automaattinen käännös:

Odottaa hyväksyntää

Glenn130991

Pronssi

Belgia

Odottaa hyväksyntää

5 päivää sitten

Alkuperäinen

Käännös

Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Morospin Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot pidätetty.

Odottaa Casino Gurun vastausta

2d 17h 39m 5s

Yhteenveto tapauksesta

Odottaa hyväksyntää

Casino Guru tutkii tapausta