KotiValituksetMex777 Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt.

Mex777 Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: Mex$500

Mex777 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Meksikolainen pelaaja kohtasi ongelmia kasinon kanssa, joka vaati 500 punnan talletusta kotiutuksia varten, eikä talletuksen tekemisen jälkeen summaa hyvitetty välittömästi ilman kuvakaappausta. Lisäksi pelaajalla oli ongelmia voimassa olevien rahansiirtojen kanssa, sillä hänelle kerrottiin, että siirrot eivät menneet oikein VIP-statuksen saavuttamiseksi. Valitustiimi ei voinut jatkaa tutkintaa pelaajan vastauksen puutteen vuoksi, minkä seurauksena valitus suljettiin. Pelaajalle ilmoitettiin, että hän voisi avata valituksen uudelleen tulevaisuudessa, jos hän päättäisi jatkaa yhteydenpitoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Kasino on todella huono. He pyytävät sinua tallettamaan 500, jotta voit nostaa rahaa. Kun teet talletuksen, he eivät hyvitä sinulle rahaa välittömästi. Sinun on lähetettävä kuvakaappaus tukeen. Ja lopuksi he eivät tee siirtoa päteväksi. Miksi heidän mukaansa et tee siirtoa oikein päästäksesi VIP-jäseneksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Mex777 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin:

  • Ymmärsinkö oikein, että vahvistustalletuksesi lopulta hyvitettiin tilillesi viivästyksestä huolimatta?
  • Onnistuitko lähettämään nostopyynnön?
  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia samalla maksutavalla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Natalia


Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön, älä jaa mitään tietoja.

Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai @casino.guru -sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan, joka näkyy virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin näyttää epäilyttävältä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Pysy turvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä manuel9761872,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Natalia
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.