Memocasino - Pelaaja kohtaa kotiutusongelmia ja tilin sulkemista.

Voitti 10 000 puntaa ei antanut minun kotiuttaa käski odottaa uudelleen ei anna minun nostaa herrasmies chatissa kertoi minulle, että minun täytyi pelata enemmän, voit nostaa enemmän, kysyi kuinka voisin aikakatkaista pelin pelaamisen, jotta varoja ei menisi käytetty eikä osoitti minua suuntaan sanoi minulle, että enemmän piti pelata rahaa nyt mennyt, koska ei antanut minun nostaa sitä yhtään summaa ja nyt huomaan, että heidän ei pitäisi antaa minun pelata ollenkaan, vaikka sinä kaikki Lähetin heille kertomuksia, että olen Yhdistyneessä kuningaskunnassa asiakas sai tietää tämän pankistani, koska he estivät pankkini, joutuivat ottamaan kuvakaappauksia todistaakseen, että he ottivat rahaa jne (käytä eri nimiä lausunnossa, joka päättyi selkäni sulkemiseen eiliset sähköpostit jätetään huomioimatta, niissä on kaikki kuvakaappaukset keskusteluista heidän kanssaan, sitten minulle kerrottiin, että sillä oli vetoa sitä vastaan, sillä ei ollut kierrätysrajaa oli jo hyvin saavutettu kuinka saan nämä varat takaisin myös peli jäätyi ja kaatui, kun scatter laskeutui sisään eikä ollut siellä uudelleen sisäänkirjautuneena, on video tästä

Hyvä La86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Ymmärsinkö oikein, että olet menettänyt kaikki rahasi?
• Pelasitko aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
• Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Olen lähettänyt sinulle sähköpostilla kaiken

Kiitos vastauksestasi, La86. Näen, että kasino ilmoitti sinulle ensin, että et voinut nostaa, koska tarvittavaa panostustalletusta ei suoritettu, ja sitten voit kotiuttaa voittosi vain päivittäisten kotiutusrajojen mukaan. Valitettavasti, koska olet menettänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä juuri nyt sinun hyväksesi, emmekä voi jatkaa lisätutkimuksia. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ​​ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.

Edellä mainituista syistä tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.