Turkkilaispelaaja ei ole nähnyt 500 TRY:n talletustaan tilillään yli 33 tunnin kuluttua pankkisiirrosta. Vaikka tukitiimi on toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien kuitin ja videotodisteen, hän pyytää edelleen odottamaan tarjoamatta selkeää ratkaisua.
Megapari Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
5d 4h 44m 40s
Megapari Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTein 500 TRY:n talletuksen 18.4.2026 klo 11.44 pankkisiirrolla.
Nyt on kulunut yli 33 tuntia, eikä varoja ole vieläkään hyvitetty tililleni.
Olen toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat, mukaan lukien kuitin, maksutiedot ja videon, joka osoittaa maksun selvästi.
Tästä huolimatta tukitiimi toistaa samaa vastausta ja pyytää minua odottamaan antamatta selkeää aikataulua tai ratkaisua.
Minulle on myös annettu useita odotusaikoja, jotka kaikki ovat kuluneet ohi ilman ratkaisua.
Tätä viivästystä ei voida hyväksyä. Pyydän ystävällisesti asian välitöntä tutkimista ja ratkaisemista.
Pyyntönumero: 2ae6c957-2b8a-4c2c-8408-27b4dcba44fa
Kaikki liiteasiakirjat ovat liitteenä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösHyvä sezilik,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa mitä voin suositella on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.
Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
