KotiValituksetMega Dice Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

Mega Dice Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 8 500 $

Mega Dice Casino
Turvaluokitus 4.0 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Puerto Ricolainen pelaaja kohtasi ongelmia kotiutuspyynnön kanssa pelattuaan kuusi kuukautta Megadicella. Hän oli toimittanut yli 25 asiakirjaa, mukaan lukien passinsa ja osoitetodistuksensa, jotka hylättiin toistuvasti ilman selkeitä syitä. Hän uskoi kasinon vitkuttelevan välttääkseen noin 9 000 Yhdysvaltain dollarin saldon vapauttamisen. Valitus suljettiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja muistutuksiin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen, jos hän päättäisi jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

HUIJAUS JA PETOS. RAHASI TAKAVARITETAAN.

Pelasin Megadicea kuusi kuukautta. Kaikki oli hyvin, kunnes lähetin kotiutuspyynnön. Ja sitten helvetti pääsi valloilleen. Lähetin ainakin 25 erilaista asiakirjaa, mukaan lukien passini, ajokorttini, selfieitä, kryptolompakon kuvakaappauksia ja selfien passini kanssa. Sitten he pyysivät minua vahvistamaan osoitteeni, ja siitä hauskuus alkoi. He yksinkertaisesti hylkäsivät oikeat asiakirjat ilman selitystä. Kun kysyin, mikä asiakirjoissa oli vikana, he sanoivat: "Tämä ei toimi meille, yritä uudelleen", antamatta mitään erityisiä syitä. Lähetin sähkölaskun, tiliotteen, matkapuhelinoperaattorin tiliotteen ja vesi-/kaasu-/sähkölaskun. Tyypillinen huijaus ja loputon vitkuttelu varojeni vapauttamisen välttämiseksi. Lompakkoni saldo oli noin 9 000 USD.


Kaikki positiiviset arvostelut ovat väärennettyjä. Nämä pelaajat saavat bonuksia ilmaisvetojen ja ilmaispyöräytysten muodossa väärennetyistä arvosteluista. HUIJAUSPETOS vedonlyöntitoimisto ilman oikeaa lisenssiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Mega Dice Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko vahvistaa, että pelaajaprofiilissasi olevat tiedot ovat identtiset asiakirjoissasi olevien tietojen kanssa?
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit kasinon kanssa keskustelua ongelman ratkaisemisen yhteydessä? Lähetä sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi
Hyvä Aliaksandr,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Tomas
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.