Pelaaja Mississippistä oli valittanut käteispalautusbonuksesta, jonka Mega Casino poisti hänen tililtään ilman selkeää syytä tai todisteita. Hän väitti tehneensä useita talletuksia ja menettäneensä rahansa. Emme voineet tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut kysymyksiisi ja joutui hylkäämään valituksen.
Mega Dice Casino - Pelaaja valittaa talletusten vähennyksistä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 565 $
Mega Dice Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHe ottivat tililtäni manuaalisen cashback-poiston sanoen, että se oli cashback-bonus, mutta eivät kerro minulle mitä tein varojen mitätöimiseksi tai eivät näytä minulle, mihin he laittoivat bonusvaroja, eivätkä vain ottaneet rahojani, joita tein paljon. talletuksista ja he vain veivät rahani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas reytucci3,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Mega Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko kertoa tarkemman aikataulun tapahtumista?
- Milloin olet tallettanut ja menettänyt rahasi?
- Milloin cashback piti myöhemmin hyvittää tilillesi?
- Ymmärränkö oikein, että sinulla on sellainen käsitys, että käteispalautusta ei ole hyvitetty?
- Mikä on "manuaalisella cashback-poistolla" poistettujen rahojen alkuperä
- Lähetä kasinotuen sinulle lähettämä sähköposti edelleen sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä reytucci3,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös[Mega Casinon edustajan vastaus, Casino.Guru-admin lisäsi selvennyksen]
Hei siellä,
Huomaa, että emme hyväksy pelaajia Yhdysvalloista käyttöehtojemme mukaisesti, joten kaikkia Yhdysvalloista rekisteröityjä tilejä on rajoitettu rekisteröinnin yhteydessä sijainnin vuoksi. Olen myös etsinyt tiliä, enkä ole löytänyt sitä.
Jos voit antaa lisätietoja tästä asiasta ja kaikesta kirjeenvaihdosta, joka sinulla on ollut tukitiimimme kanssa, autamme sinua mielellämme.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
