Itävaltalainen pelaaja oli jatkuvasti hävinnyt online-kasinolla yli vuoden, yhteensä 9000 euron tappiolla. Hän oli tyytymätön jatkuviin tappioihinsa ja jokaisesta talletuksesta perittäviin maksuihin. Hän mainitsi myös, ettei hän ollut kokenut vastaavia ongelmia muiden kasinoiden kanssa. Selitimme kuitenkin, että onnella oli merkittävä rooli kasinopeleissä, ja ehdotimme häntä lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP). Selvensimme myös, että maksut riippuvat maksutavasta ja sijainnista. Suosittelimme häntä harkitsemaan pelaamista toisella kasinolla, jos hän ei ole tyytyväinen. Koska emme olleet saaneet merkittäviä todisteita sopimattomista käytännöistä, emme voineet ryhtyä lisätoimiin ja jouduimme lopettamaan valituksen.
Luxury Casino - Pelaaja valittaa jatkuvista tappioista.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 9 000 €
Luxury Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen pelannut ylellisellä online-kasinolla vuoden ja olen tallettanut jopa 9000 €. Olen hävinnyt vain tältä kasinolta. Viime kuussa talletin 4500 €, mutta en saanut arvoa, ei voittoja. Olen vain hävinnyt. Tällä ei ole mitään tekemistä onnen kanssa - vuosi ilman onnea, en ymmärrä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas wali7,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, tiedän, että sillä on jotain tekemistä onnen kanssa, mutta en ymmärrä sitä. Vuoden ajan talletuksia tehtiin joka ikinen päivä, eikä tuotto kertynyt kertaakaan 1000 euroon, ajattele yhden päivän jälkeen, viikossa, mutta ei vuosiin . Talletus/nosto molemmilta puolilta Maksoin maksuja, kaikki oli minun varassani, kasinolta sain vain statuspisteitä, eikä sekään ole helppoa. Kiitos, siellä on muutama kuva, jotka voivat olla mielenkiintoisia.
hauskaa päivän jatkoa.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösJokaisesta pankkikortilla tehdystä talletuksesta 💳 10/100€ väliin lasketaan lähes 2€ maksuja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPelaan myös muilla kasinoilla, vaikka en paljon tallettanutkaan, mutta voitot olivat korkeat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas wali7,
Syöte riippuu käytetystä maksutavasta, asuinmaasta tai kasinon asuinmaasta. Voin vain suositella, että jos et ole tyytyväinen tähän kasinoon, pelaa toisella.
Valitettavasti niin kauan kuin ei ole todisteita siitä, että kasinolla tapahtuisi jotain epäreilua, emme voi tehdä mitään.
Jos sinulla on tällainen todiste, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru mutta siihen asti meidän on lopetettava valitus.
Automaattinen käännös:
