Intialainen pelaaja teki 5 500,26 ₹:n UPI-maksun Lucky Star Casinolle 20. elokuuta 2026, mutta summaa ei ole vielä hyvitetty hänen kasinotililleen. Kymmenen päivän jälkeen hän on saanut vain yleisiä vastauksia asiaan liittyen.
Lucky Star Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
4d 21h 42m 26s
Lucky Star Casino
Turvaluokitus 5.7 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
KäännösTein 5 500,26 ₹ UPI-maksun Lucky Star Casinolle 20. elokuuta 2026 klo 20.36. Maksu suoritettiin onnistuneesti, mutta summaa ei ole vielä hyvitetty kasinotililleni. Yleiseen vastaukseen on jo 10 päivää aikaa.
UPI-viitenumero: 312889188208
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
KäännösHyvä KishanPatel,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi, jotta he voivat tutkia asiaa. Huomaa, että tämä voi olla monimutkainen prosessi ja kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasino ei yleensä pysty toimimaan maksupalveluntarjoajan tutkiessa asiaa.
Pahoittelen, ettemme voi auttaa enempää tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ajan ja olisin kiitollinen, jos voisitte pitää meidät ajan tasalla asian etenemisestä. Kiitos ymmärryksestänne.
Karla M.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
KäännösKiitos, että pidit valituksen auki. Talletuksesta on kuitenkin jo kulunut 11 päivää, eikä ongelma ole vieläkään ratkennut. Olen jo toimittanut maksutositteen ja kaikki pyydetyt tapahtumatiedot Lucky Star Casinolle useita kertoja. Kasino on myös luonut tukipyynnön PSLUCKSTAR-140769 ja tutkii parhaillaan talletusta.
Pyydän ystävällisesti pitämään valituksen avoimena ja auttamaan varmistamaan, että kasino tutkii ja ratkaisee ongelman asianmukaisesti mahdollisimman pian. Ilmoitan saamistani lisätiedoista.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
KäännösHyvä KishanPatel,
Kiitos päivityksestä.
Pidä minut ajan tasalla tapauksesi etenemisestä ja kerro minulle, onko talletus hyvitetty kasinotilillesi vai palautettu maksutavallesi.
Odotan innolla yhteydenottoasi.
Karla M.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hyvä KishanPatel,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Osapuolella KishanPatel on vastausaikaa jäljellä 4d 21h 42m 26s
Karla on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
