Lucky Owl Club Casino - Pelaajan kotiuttaminen on evätty.

Kasinon nimi on Lucky Owl Club theew ei ollut edellä ja sen on oltava listallasi. 27. tammikuuta noin klo 17.00 ostin ja pelasin s casino promo st Lucky Owl Club casinon. Pelasin läpi ja en voittanut sisäänostolla. Myöhemmin pelini aikana ansaitsin 2 dollaria comp-pisteillä. Joten laitoin 2 dollarin arvoiset pisteeni päälle, se muutti ne dollareiksi ja sitten kasinopankkisaldoni oli 2 dollaria. Sitten pelasin ja käänsin ne 2 dollaria 154 dollariksi. Se oli uskomatonta ja se, jonka olisi pitänyt olla valtava voitto minulle, muuttui joksikin muuksi. He kielsivät noston vedoten siihen, että et voi nostaa comp-pisteitä. Itse asiassa en nostanut comp-pisteitä, vaan voittoja käyttämällä comp-pisteitä. Joten manageri David alkaa chattailla ja kysyy nopeasti, voimmeko jatkaa keskustelua tekstiviestillä, joka oli mielestäni joka tapauksessa melko outoa. Hän pyysi heitä yhä uudelleen ja uudelleen näyttämään minulle missä sanotaan, että et voi nostaa rahaa, joka on tehty käyttäessäsi comp. pisteitä ja jos comp-pisteet eivät kelpaa mihinkään, miksi niitä edes pitäisi saada. En tiedä, mutta taaskaan he eivät tuottaisi kirjallista sääntöä siitä, eikä sellaista löydy heidän sivuiltaan. Tämä on valtava hämmennys. En koskaan unelmoinut, että voisin muuttaa 2 dollaria 150:ksi. Ole hyvä ja auta minua pääsemään takaisin. Voi, anna minun kertoa myös, että olin saanut käteistä takaisin tämän tapahtuneen jälkeen ja he sanoivat, että olen käskyssä pelata sitä o minun piti päästä eroon 150:stäni, jotka o yritin nostaa ja minulle kerrottiin, että se ei ollut mahdollista, joten minä tarkoituksella menetin ne rahat, jotta voisin pelata käteispalautustarjousta, kuten VIP-isäntä Olive kertoi minulle ps, se ei sallinut minun ladata kuvaa comp-pisteen selityksestä heidän sivustolleen, se on promosivulla

Hei TucsonCrook,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lucky Owl Club Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

• Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
• Lunasitko jotain muuta bonusta kuin comp? pisteitä?
• Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

En löytänyt mitään compiin liittyviä termejä. pisteitä, eikä verkkosivustolla ole tietoa, että sinun ei pitäisi voida nostaa voittoja niiltä.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Hei Nick Olen pelannut tällä kasinolla viime ja puolitoista vuotta ja lopetin sen, koska maksut olivat myöhässä. Joku kuitenkin otti minuun yhteyttä tullakseen takaisin ja antamaan toisen mahdollisuuden. Tilini on vahvistettu vuoden tai kauemmin. Johtaja David antoi minulle henkilökohtaisen xellinsä ja pyysi minua keskustelemaan eilen. Se oli viimeinen yhteydenottoni. Tein Learin, etten vain kävelisi pois ja tekisin kaikkeni näyttääkseni ihmisille, mitä olit tehnyt. Ennen kuin lunasin 2 dollaria comp-pisteinä, olin tehnyt talletuksen kuusi 25 ja sain 625% 33x pelaamisesta 10x max kotiutukseen ja 60 ilmaispyöräytystä päälle ja myös rahaa takaisin murretun talletuksen jälkeen

Ansain ne 2 dollaria pelatessani. Ja muutti 2 dollaria 154 dollariksi, se ei ollut mitään muuta. Minulla oli 3 tai 4 talletusta ennen näin kuluneen viikon aikana

Hei Nick Olen pelannut tällä kasinolla viime ja puolitoista vuotta ja lopetin sen, koska maksut olivat myöhässä. Joku kuitenkin otti minuun yhteyttä tullakseen takaisin ja antamaan toisen mahdollisuuden. Tilini on vahvistettu vuoden tai kauemmin. Johtaja David antoi minulle henkilökohtaisen xellinsä ja pyysi minua keskustelemaan eilen. Se oli viimeinen yhteydenottoni. Tein Learin, etten vain kävelisi pois ja tekisin kaikkeni näyttääkseni ihmisille, mitä olit tehnyt. Ennen kuin lunasin 2 dollaria comp-pisteinä, olin tehnyt talletuksen kuusi 25 ja sain 625% 33x pelaamisesta 10x max kotiutukseen ja 60 ilmaispyöräytystä päälle ja myös rahaa takaisin murretun talletuksen jälkeen

Ansain ne 2 dollaria pelatessani. Ja muutti 2 dollaria 154 dollariksi, se ei ollut mitään muuta. Tein 3 tai 4 talletusta ennen tätä kuluneen viikon aikana

Hyvä TucsonCrook,

Valitettavasti olemme päässeet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska näyttää olevan yleinen käytäntö, että Lucky Owl Club Casino jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ​​ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme .

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Lucky Owl Club Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Terveisin

Nick