Love Casino - Maksamaton 1 000 punnan nosto vireillä 11. lokakuuta 2025 lähtien – Love Casino

Olen pelannut Love Casinolla jonkin aikaa, voitin 100 puntaa ja panostin satoja peleihin, sitten voitin 1000. Olen odottanut 11. lokakuuta lähtien, nyt on 5. marraskuuta. Joka kerta kun keskustelen live-chatissa, saan saman vastauksen, että taloustiimimme tarkistaa kotiutustasi. Saat sähköpostin. Alan nyt miettiä, onko tämä kasino huijannut minua.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Damion1985,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nosto-ongelmastasi ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet useita valituksia viivästyneistä nostoista tästä tietystä pelipaikasta. Lukuisista valituksista huolimatta kasino on päättänyt noudattaa reagoimattomuuskäytäntöä vastauksena kaikkiin yrityksiimme neuvotella ongelmista.

Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojaan ilman minkäänlaista palautetta siitä, milloin ne saapuvat, ja toivon todella, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

• Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen petra.h@casino.guru ?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra

Kiitos ajastasi, se on todella surullista, koska minusta tuntuu, että sivusto on vienyt minulta rahat, enkä pidä voittojen maksamisesta. Sivusto pitäisi sulkea ennen kuin lisää ihmisiä joutuu ansaan.

Hyvä Damion1985,

Valitettavasti olemme tilanteessa, jossa emme voi edetä tämän valituksen kanssa. Yleensä yrittäisimme ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selitystään. Tällä kasinolla on kuitenkin yli 10 suljettua tapausta "Ei reaktiota" -käytännön vuoksi, mikä osoittaa selvästi, ettei se ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme sulkemaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisarvosanaan. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama arvosanan lasku voi kuitenkin muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska Love Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää täysin huomiotta yrityksemme sovitella kaikenlaisia ​​ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä kumppanuustiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista ongelmia ovat epäonnistuneet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Love Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi käsitellä tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Olemme saaneet pelaajalta sähköpostin, jossa vahvistetaan, että kotiutus on käsitelty onnistuneesti.

Hyvä Damion1985,

Olen iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen nyt valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme.

Kiitos yhteistyöstäsi, ja ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttaaksemme.

Ystävällisin terveisin,

Petra

Casino.Guru