LiraSpin Casino - Pelaajan tili on suljettu ja varat pidätetty.

Kirjoitan tehdäkseni virallisen valituksen Lira Spin Casinoa vastaan ​​​​tilini perusteettomasta sulkemisesta ja varojeni pidättämisestä, vaikka olen suorittanut KYC-tarkastuksen onnistuneesti.

Rekisteröin tilin Lira Spin Casinolle ja tein talletuksia vilpittömässä mielessä. Kun yritin nostaa saldoani, kasino pyysi minulta henkilöllisyyden varmentavia asiakirjoja, jotka toimitin viipymättä ja kokonaisuudessaan. Kasino tarkisti ja hyväksyi KYC-tietoni. Vahvistukseni hyväksymisen jälkeen tilini kuitenkin estettiin/suljettiin ilman selkeää tai pätevää selitystä, ja koko saldoni 2000 euron välillä on pidätetty. Tähän mennessä ei ole käsitelty nostoja.

Se on samanlainen valitus kuin bettycasinolla.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista. Saanko esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Milloin tarkalleen ottaen loit kasinotilisi ja milloin se suljettiin?
• Kertyivätkö voittosi bonuksen ollessa aktiivinen vai ilman aktiivista bonusta?

Toivottavasti voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

En ole varma, onko siitä jo aikaa, katsokaa tätä valitusta

https://casino.guru/complaints/bettyspin-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due

Se on helppo ratkaista, kun operaattori on paikalla.

Ei bonusta

Tili on estetty 2 kuukautta sitten, vahvistus on vielä kesken...

ei bonusta, vain käteistä.