Australialainen pelaaja varoitti muita kasinosta väittäen, että se huijasi käyttäjiä viivyttämällä maksuja ja antamalla vääriä tietoja nostoajoista. Hän neuvoi olemaan tallettamatta rahaa kasinolle. Valitustiimi yritti auttaa ottamalla yhteyttä saadakseen lisätietoja pelaajan nostosta ja bonusten käytöstä, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.
Lincoln Casino - Pelaaja varoittaa kasinon viivästyneistä maksuista.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$370
Lincoln Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHuijaus
ÄLÄ TALLETTA TÄHÄLLE KASINOLLE. NE OVAT huijareita.
He valehtelevat kuinka kauan se kestää. Ja he viivyttelevät ja viivyttelevät, kunnes lopulta unohdat tai et voi vaivautua seuraamaan rahojasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Horatiohanger,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Milloin pyysit nostoa?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKyllä läpäisi KYC:n
EI ole ennen ollut.
Ja peruutin alun perin 7 päivää sitten. Sitten he viivyttelivät ja viivyttelivät siihen asti he odottivat, kunnes oli jo viikonloppu ja kertoivat minulle, että yritin nostaa bonusrajan yli. Mikä aloitti käsittelyaikani uudelleen ja. Ne ovat epärehellisiä ja tarkoituksellisesti viivästyneitä liiketoimia. Ja nyt minun täytyy odottaa vielä 5-15 päivää. Helvetin naurettavaa. Ja olen jo ottanut heihin yhteyttä. Niistä ei ole apua. He eivät kuuntele valituksiani, he vain lähettävät saman linkin pankkiosastolle ja lähettävät sitten yleisen automaattisen anteeksipyynnön. He ovat huijareita
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
KäännösHyvä Horatiohanger, voisitko kertoa meille tarkan päivämäärän, jolloin lähetit uuden nostopyynnön ensimmäisen peruutuksen jälkeen?
Voisitko myös tarkentaa, minkä bonuksen käytit voittoja kerääessäsi?
Automaattinen käännös:
