Lanista Casino - Pelaajan voittojen kotiutus viivästyy.

Hei, olen voittanut hienoja summia ja saldoni on 50 000 euroa pankkiautomaatilla. Voin nostaa vain 500 euroa 24 tunnin välein, enintään 3 odottavaa nostoa. Mutta me kaikki ymmärrämme, että tämä vie kuukausia... Halusin pyytää kasinolta nopeampaa ratkaisua, koska kuukausien nosto on todella huono asia. En halua syyttää kasinoa mistään pahasta, toivon vain, että tämä voidaan ratkaista nopeammin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Valitettavasti emme voi pyytää kasinoa nostamaan nostorajaasi. Voimme kuitenkin ottaa yhteyttä kasinoon vain, jos nostoja ei käsitellä heidän ehtojensa mukaisesti.

• Voisitteko vahvistaa, millä hinnalla kasino käsittelee maksujanne tällä hetkellä?
• Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila