KotiValituksetLamabet Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät ja tiliongelmat jatkuvat.

Lamabet Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät ja tiliongelmat jatkuvat.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: C$100 000

Lamabet Casino
Turvaluokitus 7.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Albertasta kotoisin oleva pelaaja väitti kasinon olevan huijaus, sillä hän oli odottanut viikkoja 1 580 dollarin kotiutusta, vaikka hänellä oli saldoa ja voittoja yhteensä 99 000 dollaria. Hän ilmaisi turhautumisensa päivittäiseen valehteluun, tunsi itsensä huomiotta jätetyksi VIP-jäsenenä ja uskoi, ettei ehkä koskaan saisi rahojaan. Valitus suljettiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin viesteihin ja tiedusteluihin. Emme voineet jatkaa tutkimuksia tai tarjota ratkaisuja ilman pelaajan yhteistyötä. Pelaaja voi avata valituksen uudelleen tulevaisuudessa, jos hän päättää jatkaa viestintää.

Kirjoittaja: Petra
Casino Analyst & Complaint Specialist
Lähetetty: 14.3.2026 | Suljettu : 30.3.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tämä on huijauskasino. Kehotan teitä pysymään poissa ja olemaan antamatta tämän sivuston huijata teitä. He tekevät kaikkensa varmistaakseen, että kotiutuksianne on mahdotonta saada. Olen odottanut viikkoja pientä 1580 dollarin kotiutusta. Saldoni ja voittoni ovat 99 000 dollaria. He valehtelevat minulle joka päivä eivätkä edes harkitse tilirajan nostamista ottaen huomioon, kuinka paljon minulla on varoja. En ole vieläkään saanut varojani takaisin. Tällä menolla, jos he edes päättävät käsitellä yhden kotiutuksen, rahojen saaminen vie vuosia. Joka päivä minun täytyy kerjätä. Kaiken lisäksi olen Red Diamond VIP -jäsen, mutta minulla ei ole tasolleni ilmoitettuja etuja tai VIP-manageria. Tämä sivusto on aiheuttanut minulle niin paljon henkistä kärsimystä. En tiedä, mitä tehdä, ja uskon todella, etten saa rahojani, ja tämä on huijauskasino. Pysykää poissa tästä sivustosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Bob2,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Huomaathan kuitenkin, että nostojen käsittely voi kestää pari päivää tai jopa viikkoa. Tämä tarkoittaa, että rahojen näkyminen tililläsi voi kestää jonkin aikaa. Viiveen voi aiheuttaa keskeneräinen KYC-vahvistus tai suuri määrä nostopyyntöjä.

Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyyntöjen tekemisen jälkeen ennen valituksen tekemistä.

Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksesi, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivän kuluessa kotiutuspyynnöstä, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa sinua.

Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin

Petra


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Bob2,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Petra
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.