Hollantilainen pelaaja oli sulkenut itsensä pois Lalabetin verkkosivuilla olevan ongelman jälkeen. Lalabet oli suostunut palauttamaan 5846 euroa ja teki sopimuksen, mutta kesäkuun 19. päivään mennessä luvattu palautus ei ollut saatu useista seurannuksista huolimatta. Pelaaja kohtasi huomiotta jätettyjä kommunikaatioita ja täyttämättömiä sopimuksia. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme, mikä esti jatkotutkinnan.





