KotiValituksetJustCasino - Pelaajalla on nosto- ja talletusongelmia.

JustCasino - Pelaajalla on nosto- ja talletusongelmia.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 500 €

JustCasino
Turvaluokitus 6.7 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Irlantilainen pelaaja kohtaa kasinon kotiutusongelmia, koska se ei pysty nostamaan Skrilliin teknisistä syistä. Lisäksi heidän viimeinen 50 euron talletus katosi, eikä tukitiimi ole ratkaissut ongelmaa. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 25.6.2023 | Ratkaistu : 30.6.2023
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kotiuttaminen peruttu, koska he eivät voi nostaa skrilille äkillisistä teknisistä syistä, sama viimeinen 50 euron talletus myös katosi, pankkisiirtoa on nyt yritetty, mutta ei toivottavaa, kuolee ei näytä olevan laillinen sivusto ja live-tuki kopioi vain ja liitä samat vastaukset vastaamatta sähköposteihin tai nostamatta ongelmaa aa valitusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä ynoth99 ,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.

Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.

Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kiitos, uskon, että teidän avullanne rahat lähetettiin nopeasti. Tapausta ei voi päättää. Arvostan apuasi. terveisin jin murray

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, ynoth99, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.