Yhdistyneistä arabiemiirikunnista kotoisin oleva pelaaja oli estetty useimmilta kasinoilla väitettyjen petostentorjuntatoimenpiteiden vuoksi, eikä hän voinut lunastaa voittoja. Hän oli ilmoittanut saaneensa pelikiellon useilta DamaN.V:n sidoksissa olevilta nettikasinoilla. ja oli saanut erilaisia vastauksia, ja jotkut kasinot mainitsevat syynä petosepäilyn. Olimme pyytäneet pelaajaa toimittamaan lisätietoja ja toimittamaan erilliset valitukset jokaisesta kasinosta. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätietopyyntöihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.
JustCasino.io - Pelaajan tili on estetty petostentorjuntatoimenpiteiden vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
JustCasino.io
Turvaluokitus 6.4 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen myös lopettanut pelaamisen useimmiten kasinolla. Myöhemmin vaatimukseni siitä, että en saanut voittoani.. lähetin viestin ja kerroin, että estän petoksen estämisen takia 🤷🏻♂️
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä sergut9994,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi.
- Voisitko selittää ongelman tarkemmin?
- Mistä kasinosta valituksenne on? Voisitko ystävällisesti jakaa linkin kasinon verkkosivuille?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös"Minulle on äskettäin annettu pelikielto useista DamaN.V:hen liittyvistä online-kasinoista, mukaan lukien Justcasino.io, Wildfortune.com, Let'slucky.com, Luckywins.com, LuckyDreams.com, 
ja Casitsu.com, mm. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä joihinkin heistä ymmärtääkseni tilanteen, mutta vaikka jotkut väittävät sen johtuvan epäillystä petoksesta, toiset eivät yksinkertaisesti ole vastanneet tiedusteluihini. On erittäin turhauttavaa, kun ei ole selkeää vastausta tapahtuneeseen. Onko sinulla ehdotuksia, miten voin edetä tässä monimutkaisessa tilanteessa?"
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä sergut9994,
Ymmärrä, ettemme käsittele useiden kasinoiden valituksia yhdessä valitusketjussa.
Annan valituksen vain yhdelle listaamistasi kasinoista - Justcasino.io
Jos haluat meidän auttavan sinua muilta kasinolta tulevissa syytöksissä, kehotan sinua tekemään erilliset valitukset, yksi jokaiselle kasinolle.
- Voisitko lähettää tältä kasinolta saamasi sähköpostit, joissa on selitys, että tilisi on estetty? Sähköpostini on tomas@casino.guru
- Voisitko täsmentää , kuinka paljon saldosi oli tällä kasinolla ennen tilisi sulkemista?
Jään odottamaan viestiäsi.
Automaattinen käännös:
