Iso-Britanniasta kotoisin olevalla pelaajalla on ongelmia JustBitin kanssa. Huolimatta siitä, että sivusto ei väitetysti vaadi KYC:tä (Know Your Customer) kryptopelaajille, kasino viivästyttää noin 450 dollarin Dogecoinin kotiuttamista. Kasino on syyttänyt pelaajaa rahanpesusta ja vaatii nyt KYC:tä, mikä on ristiriidassa kryptovaluuttapelaamisen anonymiteettivaatimuksen kanssa. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Justbit Casino - Pelaajan krypton nosto on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 450 $
Justbit Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
JustBit, vaikka verkkosivustolla ei ollut KYC:tä kryptopelaajille, KYC:n vaatimus kryptonpoistoon ja noin 450 USD:n ekvivalentti DOGECOINissa oli vain 50 dollaria vastaava talletus DOGECOINissa.
He eivät vapauta varoja, jotka syytetään rahanpesusta... 50 dollarin rahanpesusta??? ja KYC:n pyytäminen kryptovaluutoilla pelatessa on nimenomaan nimetöntä eikä KYC:n luovuttamista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei cryptoplayer9911,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Justbit Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Oliko tämä ensimmäinen talletus- ja kotiutuspyyntösi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että kasinolla on KYC-menettely, kuten voit nähdä myös heidän verkkosivuillaan: https://justbit.io/policy/kyc
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
he kysyivät muutama päivä sitten: Se ei ollut ensimmäinen talletukseni tai kotiutukseni. Miksi kotisivulla on banneri. Ei KYC:tä kryptopelaajille, niin kysy kyc:ltä kryptoa, ehkä ymmärrettävää, jos kyseessä oli suuria talletuksia, mutta ne ovat pieniä.
Huomaa, että pelaan Brasiliasta en Yhdistyneestä kuningaskunnasta. Olen päivittänyt asuinmaani työni vpn oli aktiivinen vielä ilmoittautuessani lähettääksesi valituksen, se rekisteröi minut Yhdistyneeseen kuningaskuntaan (kaksoiskansalaisuus, asun Brasiliassa, työskentelen brittiläisessä yrityksessä)
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei cryptoplayer9911,
Kuten edellä mainittiin, kasino voi pyytää KYC:tä, ja saldosi nostamiseksi sinun on suoritettava prosessi loppuun. Kerro meille, jos vahvistukseen tulee päivityksiä, ja muista, että se voi kestää jopa 14 päivää.
Automaattinen käännös:
