Australialaisella pelaajalla oli vaikeuksia päästä John Vegasin kasinosovellukseen yrittäessään nostaa 500 dollaria, jota ei ollut vielä käsitelty. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, hän ei saanut ratkaisua, eikä hän voinut avata sovellusta tai käyttää tiliään. Valitusryhmä pidensi vastausaikaa; kuitenkin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä, valitus lopulta hylättiin.
John Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja tilille pääsy on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$500
John Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösNostan 500 dollaria john vegasin kasinosovelluksessa, mutta en odottanut kauan, kun lähetin sähköpostia. Johan vegas sanoi, että odota odota ja nyt sovellukseni ei ole auki, tunnukseni ei avaudu, hän sanoi, että tarkistamme ongelmasi ja ratkaisemme, mutta ei apua. katso kuva vain latautuu, mutta ei auki, ei vastausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei gurtejsingh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi John Vegas Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
- Yrititkö päästä kasinolle verkkoselaimella?
- Mistä lähtien sinulla on ollut vaikeuksia päästä kasinolle?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
