Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa kasinotiliään, koska he eivät pyytäneet häneltä asiakirjoja. Valitus ratkaistiin, koska pelaajan vahvistus onnistui.
iWild Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa kasinotiliään.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 800 €
iWild Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHei .
Minulle ei anneta mahdollisuutta vahvistaa itseäni ja saada rahojani.
Erittäin ruma kasinon tekemä.
Oletettavasti olisin saanut sähköpostin pyynnön kanssa, mikä ei koskaan ollut niin. Myös tuki petti minut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHei norcoryder012,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi iWildCasinoa kohtaan. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa milloin yritit aloittaa vahvistusprosessin? Otitko yhteyttä kasinon sähköpostitukeen ja jos vastasit, mitä he vastasivat? Eikö asiakirjoja ole mahdollista ladata suoraan kasinotilillesi?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösValitettavasti niitä ei ole mahdollista ladata tilille.
Tällä välin olen saanut pyynnön hieman epätavallisilla tavoilla.
En ole koskaan kokenut selfietä avoimen verkkosivuston edessä.
Automaattinen käännös:
