Immerion Casino - Kasino takavarikoi pelaajan voitot.

Sähköpostiosoitteeni kasinolla on george_1993@outlook.com He antoivat minulle bonuksen, voitin 500 USDT, ja he eivät antaneet niitä minulle. Tämä on kolmas kerta. Ensimmäisellä kerralla voitin 2000 USDT, ja heillä kesti puolitoista kuukautta kyc-koodin tekemiseen, jotta voisin nostaa rahat. Se oli tarkoituksella. Lisäksi voitin 1000 USD Ragnarökissa Slotmillistä, ja he löysivät valheen, jonka mukaan palveluntarjoajan pitäisi tarkistaa pelin pelaaminen ennen kuin voin nostaa rahat. Tämä kasino on feikki.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä NOOBAS93,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmista, joita sinulla on nettikasinon kanssa.

Jotta ymmärtäisimme tilannettasi paremmin ja voisimme auttaa sinua tehokkaasti, voisitteko antaa meille lisätietoja?

• Voisitko tarkentaa tarkalleen päivämäärän, jolloin pyysit peruutusta?
• Voisitko vahvistaa, mitkä vahvistusasiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit ne?
• Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian niiden pyytämisen jälkeen?
• Voitko kertoa kasinon tarkat syyt KYC-viiveille ja kolikkopelin tarjoajan suorittamalle pelinvalvontatarkastukselle?

Yhteistyösi näiden tietojen toimittamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa tehokkaammin ja pyrkimään oikeudenmukaiseen ratkaisuun.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petra