KotiValituksetHotloot Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

Hotloot Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 625 €

Hotloot Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Belgialainen pelaaja kertoi, että kasino oli estänyt chat- ja sähköpostiviestinnän ilman selitystä pelattuaan 250 euroa ja voitettuaan 625 euroa ja antanut robottimaisia ​​vastauksia hänen tiedusteluihinsa. Pelaaja kertoi, että hänen tilinsä oli estetty sen jälkeen, kun hän oli suorittanut KYC-prosessin ja voittanut käyttämällä urheiluvedonlyöntibonuksen. Useista yhteydenottoyrityksistä huolimatta hän ei saanut kasinolta tyydyttäviä vastauksia. Valitustiimi totesi, etteivät he pystyneet auttamaan enempää, koska heillä ei ollut riittävästi tietoa kasinon tutkinnasta, ja lopulta sulki valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi

• Minun täytyy antaa 0 tähteä.

• Tämä on huijauskasino ja luulen, että kaikki tietävät sen (Famagusta NV), kun lukevat internetistä.

• Minun pitäisi tietää se aiemmin, koska heidän sisarkasinonsa myös solvasivat minua tyypillisellä selityksellään "rikoit ehtoja käyttämällä VPN:ää", vaikka en ole koskaan käyttänyt sitä elämässäni, mutta heidän bonustensa jatkuvan roskapostin vuoksi sähköpostiini olin tyhmä yrittääkseni uudelleen.

• Talletin 250 €. Kierrätin kahdessa päivässä, ei helppoa, mutta tein sen. Yötä päivää. Sääntöjä ei tietenkään rikota. Minulla on 10 vuoden kokemus uhkapelaamisesta. Lopuksi saisin 625 €. Olin niin ylpeä. Minulla on myös lihassairaus. He tietävät sen. Kun tein kotiutuksen, he estivät myös chat- ja sähköpostivaihtoehdot ilman selitystä. Voin tehdä vain yhden asian: ottaa heihin yhteyttä uudella sähköpostilla. Selitän kaiken monilla todisteilla ja kuvakaappauksilla, ja he vastaavat vain kuin robotti: "Tämä sähköpostiosoite ei ole olemassa oleva tili - emme vastaa, käytä omaa sähköpostiosoitettasi".

HAHAHAHAHA.

Minulle tämä on sadismia...

• On ajan kysymys, milloin tämä kasino tai heidän yrityksensä suljetaan.

• @ 'jess' 'hotloot'-ryhmästä, joka teki tämän, ole ylpeä itsestäsi, rukoile.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä samwouters8706,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Valitettavasti tämänhetkisen tapahtumakuvauksen perusteella en pysty auttamaan sinua tässä tapauksessa, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa? Onko kasino estänyt kasinotilisi? Vai onko kotiutuksesi viivästynyt?

Odotan kärsivällisesti vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Esti tilini + live-chatin + sähköpostin!!!!!!

Kuten sanoin


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, samwouters8706. Sallikaa minun kysyä sinulta muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
  • Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella?

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä PL_User2025,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Rakas



*kyllä, urheiluvedonlyönnillä


* Kyllä, KYC-prosessi suoritettiin jo kauan sitten


* Kyllä, bonuksen kera.


Mutta eikö sillä ole väliä?

Kirjoitukseni on totta. Tästä Famagusta bv:n yrityksestä oli kaikissa internet-arvosteluissa erittäin huonoja.


Nyt äskettäin ilmeni SAM-ongelma "fastplaycasinon" kanssa.

Talletus 30

Voitti 100


Tili suljettu ilman vastausta, sähköpostivastaus kielletty 10 sähköpostin jälkeen.

Gangsterit...


Ystävällisin terveisin


Sami

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, PL_User2025. Olen pahoillani, mutta valitettavasti minulla ei ole sinulle hyviä uutisia. Jos olet keskittynyt vain urheiluvedonlyöntiin ja tilisi on estetty, kasino on saattanut havaita toimintaa, joka johti tähän päätökseen. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja tuomitsemaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Ymmärrän todella, kuinka turhauttavaa tämä tilanne on sinulle. Meidän on kuitenkin oltava selvillä – tässä tapauksessa emme voi tarjota enempää tukea.

Valitettavasti joudumme sulkemaan tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Emme valitettavasti pystyneet auttamaan sinua tässä asiassa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Yritämme parhaamme auttaaksemme.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.