Kreikkalainen pelaaja kohtaa nosto-ongelman, sillä pankki hylkää molemmat pyynnöt (420 € ja 100,21 €). Vaikka kasino ehdottaa toisen maksutavan käyttöä uudelle nostolle, hän ei voi jatkaa, koska hänen tilinsä on kokonaan lukittu.
Päivitys 1. heinäkuuta 2026:
Sain tänään sähköpostin kasinon tuelta, jossa minulle ilmoitettiin, että pankki hylkäsi molemmat nostoni (420 € ja 100,21 €). He ehdottavat, että teen uuden nostopyynnön toisella maksutavalla.
Tilini on kuitenkin kokonaan estetty, enkä voi kirjautua sisään luodakseni uutta pyyntöä.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvät velgosit,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi jäljellä olevan saldon nostamisessa tililtäsi.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin ymmärtää tilanteen.
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Jean
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.