H4WIN AUS Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Hei,

Ray täällä

Talletin 50 100 % tervetuliaisbonuksella. Minun piti nostaa se 800:aan. Nostin sen 900:aan ja nostoni hylättiin väittäen, että kyseessä oli toistuva matalan riskin kierrätys tai bonusten kierrätys. Ilman normaalia pelaamista... mikä ei ole järkevää!! He eivät näyttäneet kuvia tai todisteita. He sanoivat, että jos tarvitsen apua, minun pitäisi ottaa yhteyttä elintoimintojen tukeen, ja olen tehnyt niin toistuvasti, ja he vastaavat samalla tavalla yhä uudelleen ja uudelleen... En huijannut... https://h4winaus.com

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Oletko suorittanut bonuksen kierrätysvaatimuksen?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Oliko tämä ainoa aktivoimasi ja pelaamasi bonus?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Kyllä, suoritin panoksen, pelasin Moon Racea - Aristocrat Casinolla... kyllä, vain bonus.

Hyvä Razyzorbigdong

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijanne, Peter ( peter.c@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hei vaan,

Kiitos Razyzorbigdongille kaikista tiedoista. Toivon, että pystymme ratkaisemaan tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää H4WIN AUS Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, mikä noston kanssa on ongelmana ja mitä voimme tehdä auttaaksemme pelaajaa saamaan voittonsa.

Kiitos!

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Blaa blaa blaa.. käyttö on myös hyödytöntä @casinoguru @ peter.c@casino.guru Mikä tämän sivuston tarkoitus on, käytä sitä äläkä tee paskaa... mitä sinä sanot tuhansille työntekijöille, jotka saavat palkkaa päivittäin, koska se on suurin vitsi!!! Kiitos, että autat minua saamaan rahani... Ei.

Haluan varoittaa, että loukkaavan tai uhkaavan kielen käyttöä ei suvaita. Kaikki jatkossa Casino Gurun ammattilaisia ​​tai kasinon henkilökuntaa vastaan ​​hyökätä tai uhkailla sanallisesti voidaan johtaa profiilisi pysyvään estämiseen verkkosivustollamme. Ensisijainen tavoitteemme on auttaa pelaajia, ja meillä on nollatoleranssi tällaiseen käytökseen. Jos olet tyytymätön ilmaiseen palveluumme, voit hakea apua muualta.

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en ole onnistunut. Pelkään, ettei paljonkaan voida saavuttaa ilman heidän yhteistyötään. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään vaihtoehtoiseen riidanratkaisupalveluun, ei ole olemassa peliviranomaista, johon voisi kääntyä.

Merkitsemme valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan siitä sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinoita niiden arvostelujen ja luokittelujen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tilanteessa enempää.

Ystävällisin terveisin,

Pietari