GreenSpin Casino - Pelaajan talletusraja ei toimi.

Joten olen tehnyt talletuksia tälle kasinolle ja olen myös JÄLKEEN talletusrajan. Minulla on 100 € kuukaudessa, ja kasino antoi minulle edelleen tallettaa enemmän. Minulla on todiste siitä, että raja oli aktiivinen annetun määräajan noudattamatta jättämisen yhteydessä ja että arvo ylitti sallitun rajan. He makaavat chatissa ja ovat täysin katastrofi ongelmien ratkaisemiseksi. He jarruttavat omaa yritystoimintaansa sillä, että olisin voittanut, että heidän ei olisi pitänyt koskaan maksaa minulle, ja pyydän sitä ystävällisesti palauttamaan rahani e-lompakkooni.

Rakas Peter,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullaksesi epämiellyttävästä tilanteestasi. Näyttökuvasi näen, että olet asettanut talletusrajoja yhdeksi kuukaudeksi. Voisitko tarkentaa, milloin olet asettanut talletusrajan tarkalleen? Koska näen, että viimeinen käyttöpäivä ja käytöstä poistamisen päivämäärä ovat erilaiset.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Rakas Peter,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annettuun ajanjaksoon, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.