Green Luck Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Hei,

On kulunut melkein 14 päivää, eikä kotiutustani ole vieläkään käsitelty.

Tilini on jo vahvistettu, eivätkä nämä voitot ole ansaittu bonusrahoilla.

Olen aiemmin vastaanottanut kotiutuksia onnistuneesti, mutta käsittelyaika näyttää pidentyvän jokaisen uuden kotiutuksen myötä.

Kiitos etukäteen!

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Green Luck Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Mistä lähtien nykyinen maksusi on ollut odottamassa? Voisitko jakaa minulle kuvakaappauksen maksupyynnöstäsi?
• Milloin viimeksi olit yhteydessä tukeen viivästyksen tiimoilta?
• Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas